今年以來，柘城縣行政審批和政務(wù)信息管理局立足優(yōu)化營商環(huán)境，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)效能。

政治引領(lǐng)，加壓驅(qū)動(dòng)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。通過加強(qiáng)黨的二十大和黨章等學(xué)習(xí)，提升局全體人員思想站位，深刻認(rèn)識行政審批制度改革事關(guān)全縣發(fā)展改革大局，必須具備高度的責(zé)任感，加壓奮進(jìn)，明確目標(biāo)，確保各項(xiàng)工作高效落實(shí)。

效率第一，服務(wù)至上，進(jìn)一步壓縮辦事時(shí)間。按照流程最優(yōu)、環(huán)節(jié)最短、材料最簡、時(shí)限最短的要求，目前辦結(jié)時(shí)間已壓縮到法定時(shí)間的10%以內(nèi)，行政許可即辦事項(xiàng)達(dá)98.87%，全流程辦理達(dá)2370項(xiàng)，已確定102個(gè)事項(xiàng)僅憑一張身份證即可辦理。

守正創(chuàng)新，完善機(jī)制，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)功能。堅(jiān)持便民利企的原則，根據(jù)事項(xiàng)辦理流程和業(yè)務(wù)辦理實(shí)際情況，調(diào)整了部分窗口位置，規(guī)劃了公安業(yè)務(wù)、稅務(wù)業(yè)務(wù)、交通運(yùn)輸業(yè)務(wù)、醫(yī)保業(yè)務(wù)、不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)、企業(yè)開辦、一件事一次辦等17個(gè)服務(wù)專區(qū)，4個(gè)即辦件服務(wù)區(qū)，18個(gè)前臺綜合窗口，同時(shí)設(shè)立“萬人助萬企”、“政策咨詢”、 “政務(wù)服務(wù)綠色通道” 、投訴即辦（辦不成事反映）、老年人服務(wù)等窗口。另外在“全豫通辦”、“跨省通辦”基礎(chǔ)上，積極探索線上線下有機(jī)融合，推行掌上辦、指導(dǎo)辦、自助辦，在市場監(jiān)管局等窗口開展智能審批等，切實(shí)提高服務(wù)效能，優(yōu)化營商環(huán)境。