“感謝你們安排專人持續跟進項目建設情況，為項目順利推進提供了堅實保障。”10月14日，在許繼集團綠色智能重卡換電項目建設現場，面對多次上門服務的許昌供電公司與建安供電公司市縣兩級營銷服務人員，項目相關負責人陳天錦贊譽道。 

許繼集團綠色智能重卡換電項目是許昌市重點項目。項目實施以來，許昌供電公司市縣兩級供電部門提前做好周邊電網的布點布線和升級改造，按規定時限火速為充換電站送電，并嚴格執行充換電設施免征基本電費的優惠政策，使每座充換電站可節約5萬元/月的電費支出。

近年來，許昌供電公司把服務企業客戶可靠用電作為服務地方經濟發展的著力點，聚焦企業客戶用電需求，依托供電服務三級網格，建立“電力驛站”，實行掛牌服務，主動掌握項目用電需求，每周滾動更新項目供電保障情況臺賬，積極紓困解難助企惠企。今年來，該公司先后第一時間滿足了23個重點項目的用電需求。

除服務重點項目建設外，在落實電力惠企政策方面，對于受疫情影響暫時出現生產經營困難的小微企業、個體工商戶，許昌供電公司嚴格執行“欠費不停供”政策，設立6個月費用緩交期，免收欠費滯納金；嚴格執行餐飲、零售、旅游等5個特困行業電費階段性9.5折優惠政策，配合市發改委完成634個客戶的申請核查，累計為客戶減免電費支出510.16萬元。此外，許昌供電公司還積極推廣電費金融服務，為221家企業授信7127萬元。

為進一步優化電力營商環境，許昌供電公司不斷優化服務渠道，組建工作專班，全面對接市工信局、市政數局、市大項目辦，通過“水電氣聯辦”“開門接電”“刷臉辦、一證辦”及政府工改系統與供電服務指揮平臺互聯互通等方式，推動業務辦理“減環節、壓時長”。