農(nóng)歷七月初七是我國傳統(tǒng)節(jié)日七夕節(jié)，不少新人會選擇在這一天登記結(jié)婚。為了給新人提供更好的服務，該縣政務服務中心提前發(fā)布公告，采取預約預審、發(fā)放預約單制度，“七夕”當天以預約優(yōu)先辦理為原則，免費為新人們提供遮陽傘、茶水等。同時做好組織、場地、增加人力、設備、應急、檢查六項保障措施，讓辦證新人高興而來滿意而歸。

此外，該縣政務服務中心提前制定“七夕”婚姻登記應急預案，開設綠色通道，接受電話預約、網(wǎng)上預約、現(xiàn)場預約等形式，科學有序安排好登記時段、人數(shù)，提前告知辦事群眾需要準備的相關證件材料;提前做好電腦、打印機、復印機、智能一體機等辦公電器設備維護和婚姻登記信息系統(tǒng)安全檢測，強化安全保衛(wèi)、電力供應等保障措施，備足表格、紙張、筆等辦公用品以及結(jié)婚證，確保高峰期婚姻登記工作順利進行。

按照高于社會面的防控標準，把好“入門第一關”，落實測溫、掃碼、佩戴口罩等措施。提前通過電話方式，逐一告知已預約的當事人辦證事宜，引導預約登記、錯峰登記。實行預約制，加強指引，最大限度減少人員聚集。規(guī)范做好通風、衛(wèi)生、消毒等工作，確保婚姻登記場所安全。

同時，根據(jù)民政窗口的預約情況，該縣政務服務中心當天還安排志愿者為新人提供辦事指引、協(xié)助辦理登記等“一條龍”服務，推行“熱心”文明服務、“耐心”咨詢服務、“細心”提醒服務、“盡心”延時服務、“暖心”指引服務的“五心”服務，確保高峰期服務熱情不減、服務態(tài)度不變、服務質(zhì)量不降。用實際行動切實為群眾辦好事、辦實事。(頂端新聞·河南商報 關彩晴 通訊員 李炳輝 馬亞靜)