“您打開網上國網，在主界面選擇店鋪，點擊下面熱門活動，進入申報頁面填寫相關信息就可以提交了，有什么不清楚就打這個服務熱線聯系我們。”7月21日，國網洛陽市偃師供電公司組織共產黨員服務隊到洛陽市偃師區高龍鎮，走訪臨街商超、餐飲門店，主動宣傳特困行業用電階段性優惠政策，講解具體政策內容和申報方法。

據悉，為幫助受新冠肺炎疫情影響嚴重的特困行業渡過難關，我省相關部門針對餐飲業、零售業、旅游業、民航業、公路水路鐵路運輸業5個特困行業出臺了相關優惠政策，在計收特困行業的企業及個體工商戶電費時，原則上以2022年6月至8月抄表電量，按當月到戶電度電價水平的95%結算。

為確保優惠政策傳導到位，偃師供電公司積極行動，對營銷專業人員進行政策和業務培訓，“線上+線下”多種渠道開展政策宣傳，通過媒體平臺公布用電優惠政策內容和具體辦理方法，并發動廣大員工通過朋友圈、客戶微信群等渠道廣泛轉發;細致梳理特困行業類別客戶名單，線下組織供電服務人員上門走訪，主動宣傳政策，講解享受政策的行業分類、電費減免的期限劃定、執行折扣的電費算法等具體內容，幫助通過網上國網、掃碼等方式申請電費優惠;在各供電營業廳設置優惠政策辦理綠色通道，公示政策文件，擺放和張貼宣傳手冊，專人專位為客戶講解政策細節，指導客戶現場申報，幫助客戶降費減負。

下一步，偃師供電公司將繼續做好優惠政策宣傳及辦理工作，及時將國家的惠民惠企政策落到實處，降低相關企業、個體工商戶用電成本，幫助受新冠肺炎疫情影響嚴重的特困行業客戶渡過難關，助力地方經濟社會發展。