“真的是太感謝了，多虧了紅山街道辦事處信訪辦的幫助，讓我積壓多年的貨物有了出路，打心眼兒里感激你們吶!”近日，平頂山市舞鋼市紅山街道王大苗村村民楊某強忍淚水連聲表示感謝。

一起因違建拆除引發的“積案”。2017年3月，因修筑高速引線，需拆除楊某家沒有合法手續的二層樓房，導致楊某不斷的上訪。

紅山街道通過綜治信訪網格員入戶走訪排查矛盾糾紛，再次詳細梳理案件，作為重點信訪積案上報推動攻堅化解。街道通過成立工作專班，采用“七晚工作法”，組織司法所、信訪、民政、婦聯等多部門集中化解，協調多方力量共同開展調處工作。通過多方協同、多層聯動楊某最終解開了多年的心結，街道也用實際行動解決了楊某生活上的困難，就這樣一件多年的“積案”得以化解。

千方百計為群眾排憂解難，是紅山街道的工作宗旨，也是落實“知民情、解民憂、暖民心”具體要求的生動體現。

下一步，紅山街道將繼續推行“事前——事中——事后”全周期綜合調處化解模式，構建起完備的“事前”綜合防控體系、“事中”綜合調處體系、“事后”綜合服務體系，全力打造社會矛盾風險的“終點站”。