“俺特地來感謝咱們站里的同志們的，實在不知道要怎么表達我的感激，想了好久，還是覺得寫一封感謝信送來才好。” 3月22日，國網(wǎng)衛(wèi)輝市供電公司唐莊服務(wù)站收到了一封來自71歲老人楊全慧手寫的感謝信。

3月19日，氣溫驟降，楊全慧家中的線路突然跳閘罷工，不擅長用手機尋求幫助的老人嘗試了半天也沒能推上電閘，求助無門的她便想著去不遠處的唐莊服務(wù)站咨詢。服務(wù)站里，值班員李玉恒、徐如來耐心接待了楊全慧老人，并找來董培勝、徐如民兩位供電服務(wù)員工做好搶修準(zhǔn)備。當(dāng)?shù)弥先思依锞妥约阂蝗藭r，兩位師傅們立即帶著工具同老人一起回家?guī)兔Σ檎彝ｋ娫颉?/span>

供電員工首先對樓道邊的用戶表箱內(nèi)的線路是否存在故障展開摸排，還分別對空氣開關(guān)、線路總開關(guān)及老人家中的戶內(nèi)線路進行一一檢查、確認(rèn)，最終發(fā)現(xiàn)是漏電保護器老化后引起的停電。故障查明后，供電員工第一時間更換了老化的線路、設(shè)備，還為老人檢查了戶內(nèi)的其他用電插座，確保老人今后的用電安全。

 “太行山高衛(wèi)水長，老百姓把好人永遠記心上。盒子飯好吃米更香，誰辦下好事人民永不忘……”一封感謝信，一句樸實的話語道出的不僅是對供電員工的感謝，也飽含著電力用戶對供電服務(wù)的肯定與支持。衛(wèi)輝市供電公司將始終牢記“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)服務(wù)宗旨，勇?lián)鐣?zé)任，用心守護萬家燈火。