“她是我表姐，我們都是很近的親戚，出于信任，我才借錢給她，沒想到她拖了一兩年都不給我，我沒辦法才到法院來起訴她。”原告郭某氣憤地對河南省南陽市唐河縣法院法官胡紅林說道。

2018年10月25日，徐某因資金周轉(zhuǎn)，向郭某借款128000元，期間徐某償還了部分借款。2019年9月20日，雙方核算還余107188元未還，就該筆款項補簽了借款協(xié)議，約定徐某一年內(nèi)還清107188元借款。后徐某未歸還借款，郭某多次向其催還未果，盛怒下將徐某訴至唐河縣法院。

2022年2月10日，承辦法官胡紅林接到案件后，積極聯(lián)系原、被告了解案情，但是根據(jù)原告提供的地址和手機號，未能聯(lián)系到被告。后經(jīng)走訪調(diào)查終于聯(lián)系上被告，然而被告得知是法院來電后，情緒非常激動。

“你別生氣，咱們先把情緒平復一下再說。”胡紅林法官耐心勸導被告冷靜，被告這才說出了自己的苦衷：“郭某是我的表妹，我確實在她那里借了十幾萬塊錢，到現(xiàn)在沒有還。但不是我不愿意還，近兩年我經(jīng)濟確實太困難了，還有很多外賬沒有要回，導致我沒有能力還賬。我和她平日感情很好，我如果有錢一定還她，我現(xiàn)在也在鄭州努力地籌錢。”

與被告溝通后，胡紅林法官這才了解到原、被告是一對表姐妹，且感情素來不錯。為更好地化解雙方矛盾，維護好二人多年親情，她決定以親情為突破口來調(diào)解案件。

由于手頭還有其他案子要忙，胡紅林當即讓法官助理吳翔與原告進行了溝通，向原告說明被告的實際情況，爭取原告的理解。溝通過程中，法官助理吳翔得知原告在北京打工，近期沒有辦法回唐河。考慮到群眾時間及訴訟成本問題，他向胡紅林法官建議使用“云間”庭審系統(tǒng)，線上對案件進行調(diào)解，減少當事人雙方的訴累。

2月18日，通過“云間”庭審系統(tǒng)，胡紅林法官與原、被告雙方進行了線上“面對面”溝通。

“徐大姐，你和郭大姐是表姐妹，關(guān)系向來親厚。當初她借款給你是出于親情，也是出于對你的信任。你到期不還錢，于情于理都是不對的，這種做法傷害了姐妹感情，令親人心寒。你換位思考一下，十幾萬也不是個小數(shù)目，每個家庭都要生活，親人之間只有相互信任、相互扶持，才能走得更長遠。”胡紅林法官向被告做了細致的釋法析理。

經(jīng)過一番勸解，被告意識到自己行為的錯誤，知道自己欠錢不還的行為不僅損害了親情關(guān)系，也讓自己喪失了信譽，當下就向原告道歉，并承諾一年內(nèi)分兩次償還完借款。

在法官的巧妙調(diào)解下，原告也理解了被告的難處，同意以上還款方式，并向被告表示原諒。

該案從立案到結(jié)案，僅用時8天就圓滿解決，讓失和的姐妹重拾親情。

近年來，唐河縣法院充分發(fā)揮訴源治理效能，有效發(fā)揮調(diào)解在案件審理過程中的積極作用，積極組織雙方當事人協(xié)商解決糾紛，努力達成案結(jié)事了人和，積極化解矛盾糾紛，真正做到司法便民，司法為民。