2022年1月10日15時許，鄧州市公安局劉集派出所接到一貨車司機報警稱，其駕駛的貨車路過孫莊寺村時，無意中掛住通信電纜，將一線桿拉斷倒地，砸中旁邊的民房。

接到報警后，值班民警迅速趕到現場，看到一線桿斜靠在一民房的窗口上，并沒有造成太大后果。很快聯通公司工作人員也趕到現場，貨車司機與工作人員協商賠償后駕車離去。

隨后，聯通公司在搶修線桿施工時遭到房主孫某的阻攔，孫某認為聯通公司的線桿砸到其房子，聯通公司應負有賠償責任，雙方僵持不下，導致施工無法進行，雙方再次報警求助。

接到報警后，民警認為，此事完全屬于民事賠償糾紛問題，雙方協商不成，應到法院起訴。但是，考慮到群眾利益無小事，電纜如不盡快恢復通信，嚴重影響周邊群眾的生產和生活，民警決定對雙方進行調解。

調解初期，雙方對賠償金額無法達成一致，民警找來村組干部，經過數天的多輪調解，最后雙方各讓一步，由聯通公司給孫某適當的賠償，雙方握手言和。