群眾利益無小事，一點一滴總關情，為深入推進黨史學習教育和隊伍教育整頓活動，洛陽鐵路公安處方城站派出所民警用實際行動檢驗活動成效，切實做好“我為群眾辦實事”實踐活動，不斷提升轄區群眾幸福感和安全感。

9月14日上午7時30分，洛陽鐵路公安處方城站派出所執勤民警郭斌接到旅客陳女士的現場求助，稱她過安檢機后一個黑色雙肩包不見了，內有錢包（2680余元）、手機（華為，價值5350元）以及銀行卡、駕駛證等重要證件以及隨身攜帶的衣物，希望執勤民警郭斌提供幫助。面對十分著急的陳女士，民警一邊耐心安撫她的情緒，一邊詳細詢問關于遺失物品的細節，同時回放安檢卡口監控。隨后，民警通過視頻監控，發現雙肩包被一身著藍色短袖T恤的男子拿走，民警立即通過對講機要求視頻監控室查看該男子位置，六分鐘后，民警在衛生間找到該男子。經調查，該男子姓崔，之所以拿了陳女士的雙肩包是因為他也攜帶了類似雙肩包。在民警的見證下，陳女士確認包未被打開過，里面財物沒有丟失，而安檢處置臺上無人認領的雙肩包民警查看后，發現兩個雙肩包的顏色款式很是接近，里面有陳先生的錢包（現金486元）、身份證、銀行卡、衣物等。民警郭斌確認該男子確屬無意中拿錯，本身不存在違法動機和行為，同時提醒雙方外出乘車注意自身財物。陳女士和崔先生對民警表示非常感謝，以后外出一定注意好，不讓類似事情發生。

7時50分，張女士也急匆匆找執勤民警郭斌求助，說她的碎花小挎包在過安檢機時丟失，民警告知張女士不要著急，同時查看安檢卡口監控，發現錢包掉在安檢機出口側面，此處正是視覺死角。民警確認包內物品后（內有現金530余元，金耳環兩個1200余元，社保卡，銀行卡等），將小挎包還給張女士。張女士找到包后緊張的情緒輕松了下來，直夸民警工作認真，很是感謝。

在此，洛陽鐵路公安處再次提醒廣大群眾，外出旅行注意自身財物，出現問題及時找民警進行幫助。