創(chuàng)新服務(wù)模式，為銀發(fā)客戶送上“幸福記憶”
為積極響應(yīng)國家“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”發(fā)展戰(zhàn)略，深入踐行金融工作的政治性、人民性，中信銀行信陽分行聚焦老年客群需求，于近日組織開展“歲月鎏金·愛在信陽”公益婚紗攝影活動，為55歲以上老年客戶免費(fèi)提供婚紗攝影服務(wù)，將暖心關(guān)懷與金融服務(wù)深度融合，奮力譜寫?zhàn)B老金融“大文章”。
圓銀發(fā)夫妻“婚紗夢”，傳遞金融溫度
在中信銀行信陽分行營業(yè)大廳內(nèi)，一場別開生面的“婚紗攝影”活動溫情上演。分行精心布置了復(fù)古婚紗、中式禮服、拍攝場景和專業(yè)化妝團(tuán)隊(duì)，為三十余對老年夫婦補(bǔ)拍婚紗照。許多老人感慨道：“年輕時沒條件拍婚紗照，沒想到中信銀行幫我們圓了這個夢！”鏡頭下，銀發(fā)夫妻相視而笑的畫面，成為金融為民服務(wù)最生動的注腳。
此次活動不僅為老年客戶留存珍貴記憶，更通過“服務(wù)+場景”的創(chuàng)新模式，傳遞“金融非冰冷，服務(wù)有溫度”的理念。分行工作人員在活動現(xiàn)場同步開展金融知識普及，針對老年人關(guān)注的養(yǎng)老理財(cái)、資產(chǎn)安全、反詐防騙等問題進(jìn)行一對一講解，將金融服務(wù)嵌入溫情場景，切實(shí)提升老年客群的獲得感與安全感。
深耕銀發(fā)經(jīng)濟(jì)，打造養(yǎng)老金融生態(tài)圈
作為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的重要窗口，中信銀行信陽分行始終將養(yǎng)老金融作為戰(zhàn)略重點(diǎn)，以扎實(shí)做好“五篇大文章”為指引，多維度構(gòu)建適老化服務(wù)體系：推出“幸福+”老年專屬理財(cái)、養(yǎng)老儲蓄等產(chǎn)品，滿足穩(wěn)健增值需求；優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)適老設(shè)施，開設(shè)“銀發(fā)服務(wù)綠色通道”，提供上門辦理等便利服務(wù)；聯(lián)合老年大學(xué)開展健康講座、文娛活動，延伸“金融+養(yǎng)老”服務(wù)鏈條。
養(yǎng)老金融的“大文章”既需要專業(yè)產(chǎn)品的支撐，更離不開人文關(guān)懷的浸潤。此次“婚紗攝影”活動正是該行探索“非金融增值服務(wù)”的縮影。通過情感聯(lián)結(jié)增強(qiáng)客戶黏性，用真誠與創(chuàng)意，為銀發(fā)經(jīng)濟(jì)注入更多暖意，實(shí)現(xiàn)社會效益與經(jīng)營效益的雙贏，書寫金融服務(wù)民生新篇章。 （通訊員：張磊）
為積極響應(yīng)國家“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”發(fā)展戰(zhàn)略，深入踐行金融工作的政治性、人民性，中信銀行信陽分行聚焦老年客群需求，于近日組織開展“歲月鎏金·愛在信陽”公益婚紗攝影活動，為55歲以上老年客戶免費(fèi)提供婚紗攝影服務(wù)，將暖心關(guān)懷與金融服務(wù)深度融合，奮力譜寫?zhàn)B老金融“大文章”。
圓銀發(fā)夫妻“婚紗夢”，傳遞金融溫度
在中信銀行信陽分行營業(yè)大廳內(nèi)，一場別開生面的“婚紗攝影”活動溫情上演。分行精心布置了復(fù)古婚紗、中式禮服、拍攝場景和專業(yè)化妝團(tuán)隊(duì)，為三十余對老年夫婦補(bǔ)拍婚紗照。許多老人感慨道：“年輕時沒條件拍婚紗照，沒想到中信銀行幫我們圓了這個夢！”鏡頭下，銀發(fā)夫妻相視而笑的畫面，成為金融為民服務(wù)最生動的注腳。
此次活動不僅為老年客戶留存珍貴記憶，更通過“服務(wù)+場景”的創(chuàng)新模式，傳遞“金融非冰冷，服務(wù)有溫度”的理念。分行工作人員在活動現(xiàn)場同步開展金融知識普及，針對老年人關(guān)注的養(yǎng)老理財(cái)、資產(chǎn)安全、反詐防騙等問題進(jìn)行一對一講解，將金融服務(wù)嵌入溫情場景，切實(shí)提升老年客群的獲得感與安全感。
深耕銀發(fā)經(jīng)濟(jì)，打造養(yǎng)老金融生態(tài)圈
作為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的重要窗口，中信銀行信陽分行始終將養(yǎng)老金融作為戰(zhàn)略重點(diǎn)，以扎實(shí)做好“五篇大文章”為指引，多維度構(gòu)建適老化服務(wù)體系：推出“幸福+”老年專屬理財(cái)、養(yǎng)老儲蓄等產(chǎn)品，滿足穩(wěn)健增值需求；優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)適老設(shè)施，開設(shè)“銀發(fā)服務(wù)綠色通道”，提供上門辦理等便利服務(wù)；聯(lián)合老年大學(xué)開展健康講座、文娛活動，延伸“金融+養(yǎng)老”服務(wù)鏈條。
養(yǎng)老金融的“大文章”既需要專業(yè)產(chǎn)品的支撐，更離不開人文關(guān)懷的浸潤。此次“婚紗攝影”活動正是該行探索“非金融增值服務(wù)”的縮影。通過情感聯(lián)結(jié)增強(qiáng)客戶黏性，用真誠與創(chuàng)意，為銀發(fā)經(jīng)濟(jì)注入更多暖意，實(shí)現(xiàn)社會效益與經(jīng)營效益的雙贏，書寫金融服務(wù)民生新篇章。 （通訊員：張磊）