“感謝你們對(duì)我們的幫助，可解決了我們市場(chǎng)如期開(kāi)業(yè)的大難題。”市投集市穆莊農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理人員和眾多商戶激動(dòng)地對(duì)鄭州市鄭東新區(qū)商都路市場(chǎng)監(jiān)督管理所所長(zhǎng)溫建偉說(shuō)道，并將錦旗送到了工作人員的手中。
在一個(gè)多月前，位于鄭東新區(qū)蓮湖東路與徐莊街交匯處東南角，一家全新的標(biāo)準(zhǔn)化公益性農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)——市投集市穆莊農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)即將正式開(kāi)業(yè)，可在開(kāi)業(yè)前期的準(zhǔn)備工作進(jìn)行中遇到了突發(fā)狀況，市場(chǎng)商戶到當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管所辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照時(shí)遇上了難題，鄭州市市場(chǎng)監(jiān)管局新系統(tǒng)上線導(dǎo)致內(nèi)網(wǎng)暫時(shí)無(wú)法使用。
鄭東新區(qū)商都路市場(chǎng)監(jiān)督管理所溫所長(zhǎng)了解這一情況后表示，“凡是涉及我所業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的，能當(dāng)場(chǎng)辦理的快事快辦，當(dāng)場(chǎng)無(wú)法解決的積極對(duì)接，特殊情況特殊辦理。”
他們專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟了一條“綠色通道”，幫助市場(chǎng)商戶集中辦理登記手續(xù)，甚至在內(nèi)網(wǎng)無(wú)法使用的情況下，專(zhuān)門(mén)派出了一個(gè)工作人員到其他轄區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管所來(lái)幫助市場(chǎng)商戶“開(kāi)綠燈”集中辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照，在短短5個(gè)工作日內(nèi)市場(chǎng)商戶就全部取得了營(yíng)業(yè)證件。商戶如期取得了經(jīng)營(yíng)證件，市場(chǎng)順利開(kāi)業(yè)，周邊群眾“買(mǎi)菜難”問(wèn)題得到了切實(shí)解決。
為群眾辦實(shí)事、解難題。鄭州市鄭東新區(qū)商都路市場(chǎng)監(jiān)督管理所堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，從群眾的“急難愁盼”出發(fā)，提供實(shí)用服務(wù)，切實(shí)解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，切實(shí)把好事辦實(shí)，把實(shí)事辦好，辦到群眾心坎上。（編輯 吉倩倩）