6月10日9：50左右，一名客戶在中信銀行鄭州分行辦理個人現(xiàn)金支取業(yè)務(wù)，柜員在詢問該客戶支取現(xiàn)金用途時，客戶表示是其單位領(lǐng)導(dǎo)安排將錢打入其銀行卡，且明確告知從中信銀行取出，隨后存入民生銀行，且客戶表示不知道現(xiàn)金的來源及用途，只是礙于領(lǐng)導(dǎo)的指示才前來取錢。鑒于此，柜員認(rèn)為該業(yè)務(wù)存在洗錢風(fēng)險，遂婉拒客戶業(yè)務(wù)，并告知客戶“偽現(xiàn)金”交易風(fēng)險和銀行卡出租出借使用的危害。隨即客戶表示支持且認(rèn)同，并對中信銀行鄭州分行認(rèn)真、負(fù)責(zé)的服務(wù)態(tài)度表示滿意，便離開網(wǎng)點。

中信銀行鄭州分行將持續(xù)加強反洗錢管理工作，強化現(xiàn)金業(yè)務(wù)管理，同時加大反洗錢知識宣傳和教育，提升人民群眾反洗錢意識，踐行社會責(zé)任。

來源：中信銀行鄭州分行

編輯：李亞鍵

審核：白雪瑩