近日,郵儲(chǔ)銀行周口淮陽區(qū)朱集鄉(xiāng)支行識(shí)破并攔截一起電信詐騙,為客戶衛(wèi)女士挽回資金6.5萬元。
當(dāng)天上午八點(diǎn)四十左右,衛(wèi)女士首次到網(wǎng)點(diǎn)取現(xiàn)1.5萬元,理由為“建房用款”。上午10時(shí)許,她再次持定期一本通欲提前支取5萬元。柜員發(fā)現(xiàn)客戶情況異常,且前后說法不一,立即啟動(dòng)警銀聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
經(jīng)耐心勸導(dǎo),衛(wèi)女士透露計(jì)劃將資金轉(zhuǎn)入群聊推薦的“高息網(wǎng)站”。工作人員迅速核對資金流向,確認(rèn)1.5萬元已轉(zhuǎn)入新開銀行卡,隨即聯(lián)系反詐中心緊急止付,成功凍結(jié)兩筆資金,避免被騙子劃走。同時(shí)為客戶名下定期存款設(shè)置安全提醒,避免后續(xù)損失。
淮陽區(qū)反詐辦高度評價(jià)該支行“反應(yīng)快、識(shí)別準(zhǔn)、處置穩(wěn)”,稱其為警銀協(xié)作典范。下一步,郵儲(chǔ)銀行周口市分行將持續(xù)完善反詐機(jī)制,讓“防騙網(wǎng)”越織越密,切實(shí)守護(hù)群眾財(cái)產(chǎn)安全。(郵儲(chǔ)銀行周口市分行 馬瑞杰)
當(dāng)天上午八點(diǎn)四十左右,衛(wèi)女士首次到網(wǎng)點(diǎn)取現(xiàn)1.5萬元,理由為“建房用款”。上午10時(shí)許,她再次持定期一本通欲提前支取5萬元。柜員發(fā)現(xiàn)客戶情況異常,且前后說法不一,立即啟動(dòng)警銀聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
經(jīng)耐心勸導(dǎo),衛(wèi)女士透露計(jì)劃將資金轉(zhuǎn)入群聊推薦的“高息網(wǎng)站”。工作人員迅速核對資金流向,確認(rèn)1.5萬元已轉(zhuǎn)入新開銀行卡,隨即聯(lián)系反詐中心緊急止付,成功凍結(jié)兩筆資金,避免被騙子劃走。同時(shí)為客戶名下定期存款設(shè)置安全提醒,避免后續(xù)損失。
淮陽區(qū)反詐辦高度評價(jià)該支行“反應(yīng)快、識(shí)別準(zhǔn)、處置穩(wěn)”,稱其為警銀協(xié)作典范。下一步,郵儲(chǔ)銀行周口市分行將持續(xù)完善反詐機(jī)制,讓“防騙網(wǎng)”越織越密,切實(shí)守護(hù)群眾財(cái)產(chǎn)安全。(郵儲(chǔ)銀行周口市分行 馬瑞杰)