近日，閆先生把一面印有“真誠(chéng)服務(wù) 高效理賠”錦旗交到了駐馬店中郵保險(xiǎn)業(yè)務(wù)部的工作人員手中，眼中飽含著淚水，激動(dòng)地對(duì)工作人員說：“感謝你們，因?yàn)槟銈儯覀兊募矣职玖诉^來(lái)!”

2020年底，閆先生的母親感到身體不適，出現(xiàn)腹痛、腹瀉等癥狀，到醫(yī)院檢查結(jié)果是結(jié)腸腺癌。這個(gè)消息如同是晴天霹靂，讓本來(lái)就不富裕的家庭更添了一層陰霾。“沒有錢也得治病”閆先生向親友籌借了十萬(wàn)塊錢，把母親送到鄭州大學(xué)第一附屬醫(yī)院治療，手術(shù)后閆先生的母親病情得到控制，但高昂的醫(yī)療費(fèi)用給家庭帶來(lái)了沉重的負(fù)擔(dān)。此時(shí)他想起了曾為母親投保了中郵保險(xiǎn)年年好百萬(wàn)醫(yī)療保險(xiǎn)，閆先生與駐馬店市中郵保險(xiǎn)業(yè)務(wù)部取得聯(lián)系，理賠人員周斯在接到報(bào)案后，得知客戶家庭經(jīng)濟(jì)困難，為客戶開放理賠綠色服務(wù)通道，第一時(shí)間開展了理賠服務(wù)，從客戶報(bào)案到結(jié)案僅用了一周時(shí)間，就賠付了8萬(wàn)多元中除醫(yī)保報(bào)銷后的的所有醫(yī)療費(fèi)用，讓閆先生一家平穩(wěn)的度過了這次難關(guān)。

來(lái)源：中郵保險(xiǎn) 

編輯：李亞鍵 

審核：白雪瑩