2月3日，各大企業線上遠程開工，但記者發現，釘釘和微信視頻會議功能均已出現嚴重延遲、卡頓或無法進入等情況，且不少用戶反饋釘釘IM功能也出現系統Bug。
在微博上有用戶反饋，企業微信延遲太過嚴重，或“一個多小時了都沒能進去視頻會議功能”。一位用戶在微博上@企業微信 官方并反映，“企業微信崩了…開了一會兒不斷有人掉出會議進不來，重新建立完全死機…我以為就我這樣，換別人建會議也是，消息收不到，語音拉不出…急的我渾身冒汗。”
在微博上有用戶反饋，企業微信延遲太過嚴重，或“一個多小時了都沒能進去視頻會議功能”。一位用戶在微博上@企業微信 官方并反映，“企業微信崩了…開了一會兒不斷有人掉出會議進不來，重新建立完全死機…我以為就我這樣，換別人建會議也是，消息收不到，語音拉不出…急的我渾身冒汗。”
釘釘也沒頂住。不少用戶提到，目前，釘釘視頻會議也出現了延遲、卡頓問題，IM存在消息收不到、發不出，以及收到消息均顯示未讀等系統Bug。釘釘客服在一則微博底下評論，目前視頻會議流量過大，工程師正在緊急擴容中。
記者發現，釘釘對外開放在線直播課堂時，就曾有用戶“神預言”：就等大家在釘釘群里直播上課，以后把釘釘都搞崩。企業微信的用戶則直接吐槽，“說好的支持一百人會議呢？”目前，字節跳動旗下的企業辦公產品飛書，視頻會議功能雖然沒有崩潰，但也出現了一些卡頓的情況。
疫情期間，對企業的遠程協作提供了更高的要求。在國內，釘釘、企業微信和抖音、今日頭條母公司字節跳動旗下的飛書，是大多數公司選擇的新一代企業協作工具。他們也先后對外宣布免費提供更完整的遠程辦公功能。目前，飛書，企業微信和釘釘官方暫時未對此事作出回應。