
建行河南省分行
該行加快推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)智慧升級,加大網(wǎng)點(diǎn)智能設(shè)備投入,升級智慧元素,智慧柜員機(jī)、龍易行等智能設(shè)備,以及新的金融科技在網(wǎng)點(diǎn)廣泛應(yīng)用。同時(shí),依托生物識別技術(shù)改善客戶體驗(yàn),推廣刷臉辦業(yè)務(wù)在自助設(shè)備和柜面業(yè)務(wù)運(yùn)用,讓業(yè)務(wù)辦理更便捷。
此外,該行提升門店數(shù)據(jù)化管理能力,構(gòu)建門店渠道信息圖譜,加快門店生態(tài)化建設(shè),建設(shè)并豐富數(shù)字化金融生態(tài)場景,提供開放式銀行服務(wù)。
中國銀行河南省分行
該行首創(chuàng)“共享·融合”廳堂理念,推廣“面積小、布局優(yōu)、功能全、形象好”的新網(wǎng)點(diǎn)布局,啟動(dòng)搭建“跨境、教育、養(yǎng)老、運(yùn)動(dòng)”四大特色戰(zhàn)略場景。持續(xù)強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)新流程,打造特色化、專業(yè)化、專屬化的“陪伴式”訂制服務(wù)。堅(jiān)持科技引領(lǐng),搶灘智慧廳堂新高度,以智慧設(shè)備拓展為核心的網(wǎng)點(diǎn)智能化迭代升級,全面投產(chǎn)廳堂版、移動(dòng)版、現(xiàn)金版、移動(dòng)對公開戶版等不同服務(wù)形態(tài),在18個(gè)地市引入智慧機(jī)器人坐堂,將網(wǎng)點(diǎn)推向“智慧+”生態(tài)閉環(huán)新高度。
浦發(fā)銀行鄭州分行
“打造一流數(shù)字生態(tài)銀行”是浦發(fā)銀行總體戰(zhàn)略目標(biāo)。圍繞這一目標(biāo),該行不斷完善手機(jī)銀行、網(wǎng)銀功能,搭建“浦惠到家”“券民公社”等“非銀”服務(wù)線上平臺(tái),同時(shí)探索線下網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)新模式,力圖打造一個(gè)完整、自洽的O2O金融生態(tài)。
針對新型網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),該行更側(cè)重業(yè)務(wù)場景的連貫性。通過加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)智能機(jī)具的應(yīng)用,引入AI語音、人臉識別、虛擬現(xiàn)實(shí)等極致的智能交互,為客戶帶來全新金融服務(wù)體驗(yàn),并通過打造線上生態(tài)圈平臺(tái)和線下數(shù)字生態(tài)體驗(yàn)店有機(jī)結(jié)合的營銷模式,讓客戶真實(shí)體驗(yàn)“金融+商務(wù)+消費(fèi)+社交”的互聯(lián)網(wǎng)金融渠道。
中原銀行鄭州商務(wù)外環(huán)路支行
中原銀行鄭州商務(wù)外環(huán)路支行以“穩(wěn)健、創(chuàng)新、進(jìn)取、高效”為核心價(jià)值理念,以“科技、智能、高效、便捷”為立行理念,敢于打破傳統(tǒng)銀行網(wǎng)點(diǎn)的常規(guī)經(jīng)營模式,圍繞“傳統(tǒng)業(yè)務(wù)做特色、創(chuàng)新業(yè)務(wù)找突破、未來銀行求領(lǐng)先”三大發(fā)展戰(zhàn)略,將智能機(jī)具、智能熒屏與網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、廳堂服務(wù)、客戶動(dòng)線有機(jī)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)近百種柜面業(yè)務(wù)的自助化轉(zhuǎn)移,努力打造成為特色鮮明、富有活力,以科技、創(chuàng)新領(lǐng)跑中原的一流商業(yè)銀行。
2017年8月被河南省銀行業(yè)協(xié)會(huì)授予“五星網(wǎng)點(diǎn)”;2018年獲評全國銀協(xié)“千佳網(wǎng)點(diǎn)”。
(排名不分先后)

