走出了上一場寒潮的鄭州，供熱的“寒潮”也暫告一段落。
前段時(shí)間，鄭州市集中供熱的“熱力”不如去年，不少市民反映強(qiáng)烈。針對這一現(xiàn)象，河南商報(bào)持續(xù)關(guān)注，探究背后原因，以期推動(dòng)民生難題的有效解決。
為此，鄭州市政府專門成立了供熱調(diào)度工作協(xié)調(diào)組，多部門聯(lián)合辦公，協(xié)調(diào)推動(dòng)供熱問題有效解決，供熱難題“破局”有了新進(jìn)展。
12月17日下午，鄭州市城管局和鄭州市熱力總公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)專程來到河南商報(bào)社，通過河南商報(bào)向市民發(fā)布最新供熱保障推進(jìn)情況。同時(shí)，鄭州市熱力總公司總經(jīng)理張舒表示，通過商報(bào)向用戶表達(dá)歉意，退費(fèi)流程將簡化。
鄭州市熱力總公司通過河南商報(bào)向用戶表示歉意
退費(fèi)流程將簡化
這兩天，很多市民家的暖氣片明顯“回暖”。享受著溫暖的同時(shí)，有市民不禁擔(dān)憂，再遇大降溫，暖氣溫度會(huì)不會(huì)又下調(diào)？
12月17日下午，鄭州市城管局和鄭州市熱力總公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)來到河南商報(bào)社，給市民送上“定心丸”。
“上一場寒潮持續(xù)時(shí)間長，對城市供熱影響很大，我們確實(shí)沒有預(yù)估到。”張舒詳細(xì)介紹了今冬的供熱實(shí)際情況。
今冬，鄭州市供熱面積較去年增長23%，供熱能力只增長了15%。在熱源吃緊的情況下，受各方因素的制約和影響，整體供熱效果不盡如人意，使得許多老百姓家中供熱溫度不達(dá)標(biāo)。
“在整體熱源緊張的情況下，一些用戶家中暖氣溫度不如去年，甚至達(dá)不到18℃的要求。對此，我鄭重通過河南商報(bào)，向廣大用戶表示歉意，感謝河南商報(bào)的客觀報(bào)道，有力推進(jìn)了集中供熱工作的改進(jìn)提升。”張舒說。
張舒還表示，希望河南商報(bào)繼續(xù)關(guān)注鄭州供熱工作，傳遞市民聲音，繼續(xù)對供熱難題多提建設(shè)性的意見。
對于市民關(guān)注的暖氣溫度不達(dá)標(biāo)的退費(fèi)問題，張舒表示，正在制定簡化退費(fèi)流程，實(shí)施細(xì)則近期將出臺(tái)。
對于解決今冬供熱的當(dāng)務(wù)之急，張舒介紹，鄭州市熱力總公司還會(huì)加大服務(wù)力度，訪民問暖，上門服務(wù)，為用戶入戶調(diào)節(jié)，保障市民用熱質(zhì)量。
【方案】市政府成立供熱調(diào)度工作協(xié)調(diào)組要求各大熱電聯(lián)產(chǎn)企業(yè)足量、穩(wěn)定供應(yīng)
河南商報(bào)持續(xù)報(bào)道后，今冬供暖“乏力”的問題引發(fā)了鄭州市政府的關(guān)注，成立了保障今冬供熱調(diào)度工作協(xié)調(diào)組，專班專責(zé)，每日會(huì)商，研判形勢，主動(dòng)通報(bào)工作，協(xié)調(diào)解決存在的問題，保障熱源供應(yīng)及有效的調(diào)度。
鄭州市城管局黨委副書記李平介紹，12月17日上午，鄭州市政府再次召開供熱專題協(xié)調(diào)會(huì)，解決此前供熱保障會(huì)商中發(fā)現(xiàn)的問題，并部署下一步保障措施。
李平介紹，針對熱源緊張的情況，鄭州市政府要求滎陽國電、裕中電廠、豫能電廠、新力電力、泰祥熱電廠、鄭東熱電廠等熱電聯(lián)產(chǎn)企業(yè)一定要保障足量供應(yīng)，確保熱源穩(wěn)定供應(yīng)。
為保障熱源的穩(wěn)定生產(chǎn)，鄭州市政府現(xiàn)場協(xié)調(diào)交警部門開通燃煤運(yùn)輸“綠色通道”，放寬熱電廠運(yùn)輸燃煤的貨車的運(yùn)輸時(shí)間，從原本的每天晚10點(diǎn)到早5點(diǎn)，調(diào)整為晚8點(diǎn)到早7點(diǎn)。
另外，鄭州市政府還協(xié)調(diào)河南省電力調(diào)度等部門，按照以熱定電的原則，保障熱電聯(lián)產(chǎn)的電廠增加供熱負(fù)荷，調(diào)整峰谷差額，保持運(yùn)行穩(wěn)定。燃?xì)獠块T加強(qiáng)調(diào)度，保證燃?xì)庾泐~供應(yīng)。
【應(yīng)急】遇寒潮市內(nèi)兩臺(tái)燃煤鍋爐將重新啟用進(jìn)行區(qū)域性“補(bǔ)暖”
按照預(yù)判，即便熱源開足馬力，但遇到極寒、大雪等天氣，鄭州市的供熱能力依然會(huì)存在缺口。到時(shí)，僅憑現(xiàn)有熱源，鄭州的供熱能穩(wěn)住嗎？
對此，張舒介紹，在12月17日上午的協(xié)調(diào)會(huì)上，市政府已同意將停產(chǎn)多年的兩臺(tái)鄭州市內(nèi)的燃煤鍋爐作為備用熱源。一旦遇到大降溫，鄭州市熱力總公司將重新啟用這兩臺(tái)鍋爐，為鄭州東部區(qū)域補(bǔ)充熱源。“這一應(yīng)急解決辦法，會(huì)上已經(jīng)初步通過。”張舒說。
另外，鄭州市現(xiàn)存的100公里老舊管網(wǎng)今冬多次爆管，對區(qū)域性供熱造成不小的影響，也成為今冬供熱的不安定因素。
張舒表示，在明年的非采暖季，將最大限度地對鄭州市老舊供熱管網(wǎng)進(jìn)行更換，力爭2020年全部改造完成。
【計(jì)劃】下個(gè)供熱季“引熱入鄭”將添新熱源
長久來看，鄭州的供熱能力能跟得上用熱面積的增長嗎？
對此，張舒介紹，下個(gè)供熱季，“引熱入鄭”將有大動(dòng)作。
新密裕中電廠將在原有一條供熱線路的基礎(chǔ)上，再添一條供熱線路。今冬僅剩三臺(tái)機(jī)組“服役”的新力電力也將結(jié)束歷史使命，由供熱能力更為強(qiáng)大的豫能電廠取而代之，后者將成為新的主力熱源。
接下來，鄭州熱源供應(yīng)的調(diào)整提升效果如何，今冬鄭州供熱是否能就此穩(wěn)定？
對于關(guān)乎民生的供熱問題，河南商報(bào)將持續(xù)關(guān)注，第一時(shí)間跟蹤報(bào)道供熱動(dòng)態(tài)，反饋市民用熱難題，架起民生溝通橋梁。
作者：河南商報(bào)記者 高云
編輯：河南商報(bào) 韓坦道
來源：河南商報(bào)
前段時(shí)間，鄭州市集中供熱的“熱力”不如去年，不少市民反映強(qiáng)烈。針對這一現(xiàn)象，河南商報(bào)持續(xù)關(guān)注，探究背后原因，以期推動(dòng)民生難題的有效解決。
為此，鄭州市政府專門成立了供熱調(diào)度工作協(xié)調(diào)組，多部門聯(lián)合辦公，協(xié)調(diào)推動(dòng)供熱問題有效解決，供熱難題“破局”有了新進(jìn)展。
12月17日下午，鄭州市城管局和鄭州市熱力總公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)專程來到河南商報(bào)社，通過河南商報(bào)向市民發(fā)布最新供熱保障推進(jìn)情況。同時(shí)，鄭州市熱力總公司總經(jīng)理張舒表示，通過商報(bào)向用戶表達(dá)歉意，退費(fèi)流程將簡化。
鄭州市熱力總公司通過河南商報(bào)向用戶表示歉意
退費(fèi)流程將簡化
這兩天，很多市民家的暖氣片明顯“回暖”。享受著溫暖的同時(shí)，有市民不禁擔(dān)憂，再遇大降溫，暖氣溫度會(huì)不會(huì)又下調(diào)？
12月17日下午，鄭州市城管局和鄭州市熱力總公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)來到河南商報(bào)社，給市民送上“定心丸”。
“上一場寒潮持續(xù)時(shí)間長，對城市供熱影響很大，我們確實(shí)沒有預(yù)估到。”張舒詳細(xì)介紹了今冬的供熱實(shí)際情況。
今冬，鄭州市供熱面積較去年增長23%，供熱能力只增長了15%。在熱源吃緊的情況下，受各方因素的制約和影響，整體供熱效果不盡如人意，使得許多老百姓家中供熱溫度不達(dá)標(biāo)。
“在整體熱源緊張的情況下，一些用戶家中暖氣溫度不如去年，甚至達(dá)不到18℃的要求。對此，我鄭重通過河南商報(bào)，向廣大用戶表示歉意，感謝河南商報(bào)的客觀報(bào)道，有力推進(jìn)了集中供熱工作的改進(jìn)提升。”張舒說。
張舒還表示，希望河南商報(bào)繼續(xù)關(guān)注鄭州供熱工作，傳遞市民聲音，繼續(xù)對供熱難題多提建設(shè)性的意見。
對于市民關(guān)注的暖氣溫度不達(dá)標(biāo)的退費(fèi)問題，張舒表示，正在制定簡化退費(fèi)流程，實(shí)施細(xì)則近期將出臺(tái)。
對于解決今冬供熱的當(dāng)務(wù)之急，張舒介紹，鄭州市熱力總公司還會(huì)加大服務(wù)力度，訪民問暖，上門服務(wù)，為用戶入戶調(diào)節(jié)，保障市民用熱質(zhì)量。
【方案】市政府成立供熱調(diào)度工作協(xié)調(diào)組要求各大熱電聯(lián)產(chǎn)企業(yè)足量、穩(wěn)定供應(yīng)
河南商報(bào)持續(xù)報(bào)道后，今冬供暖“乏力”的問題引發(fā)了鄭州市政府的關(guān)注，成立了保障今冬供熱調(diào)度工作協(xié)調(diào)組，專班專責(zé)，每日會(huì)商，研判形勢，主動(dòng)通報(bào)工作，協(xié)調(diào)解決存在的問題，保障熱源供應(yīng)及有效的調(diào)度。
鄭州市城管局黨委副書記李平介紹，12月17日上午，鄭州市政府再次召開供熱專題協(xié)調(diào)會(huì)，解決此前供熱保障會(huì)商中發(fā)現(xiàn)的問題，并部署下一步保障措施。
李平介紹，針對熱源緊張的情況，鄭州市政府要求滎陽國電、裕中電廠、豫能電廠、新力電力、泰祥熱電廠、鄭東熱電廠等熱電聯(lián)產(chǎn)企業(yè)一定要保障足量供應(yīng)，確保熱源穩(wěn)定供應(yīng)。
為保障熱源的穩(wěn)定生產(chǎn)，鄭州市政府現(xiàn)場協(xié)調(diào)交警部門開通燃煤運(yùn)輸“綠色通道”，放寬熱電廠運(yùn)輸燃煤的貨車的運(yùn)輸時(shí)間，從原本的每天晚10點(diǎn)到早5點(diǎn)，調(diào)整為晚8點(diǎn)到早7點(diǎn)。
另外，鄭州市政府還協(xié)調(diào)河南省電力調(diào)度等部門，按照以熱定電的原則，保障熱電聯(lián)產(chǎn)的電廠增加供熱負(fù)荷，調(diào)整峰谷差額，保持運(yùn)行穩(wěn)定。燃?xì)獠块T加強(qiáng)調(diào)度，保證燃?xì)庾泐~供應(yīng)。
【應(yīng)急】遇寒潮市內(nèi)兩臺(tái)燃煤鍋爐將重新啟用進(jìn)行區(qū)域性“補(bǔ)暖”
按照預(yù)判，即便熱源開足馬力，但遇到極寒、大雪等天氣，鄭州市的供熱能力依然會(huì)存在缺口。到時(shí)，僅憑現(xiàn)有熱源，鄭州的供熱能穩(wěn)住嗎？
對此，張舒介紹，在12月17日上午的協(xié)調(diào)會(huì)上，市政府已同意將停產(chǎn)多年的兩臺(tái)鄭州市內(nèi)的燃煤鍋爐作為備用熱源。一旦遇到大降溫，鄭州市熱力總公司將重新啟用這兩臺(tái)鍋爐，為鄭州東部區(qū)域補(bǔ)充熱源。“這一應(yīng)急解決辦法，會(huì)上已經(jīng)初步通過。”張舒說。
另外，鄭州市現(xiàn)存的100公里老舊管網(wǎng)今冬多次爆管，對區(qū)域性供熱造成不小的影響，也成為今冬供熱的不安定因素。
張舒表示，在明年的非采暖季，將最大限度地對鄭州市老舊供熱管網(wǎng)進(jìn)行更換，力爭2020年全部改造完成。
【計(jì)劃】下個(gè)供熱季“引熱入鄭”將添新熱源
長久來看，鄭州的供熱能力能跟得上用熱面積的增長嗎？
對此，張舒介紹，下個(gè)供熱季，“引熱入鄭”將有大動(dòng)作。
新密裕中電廠將在原有一條供熱線路的基礎(chǔ)上，再添一條供熱線路。今冬僅剩三臺(tái)機(jī)組“服役”的新力電力也將結(jié)束歷史使命，由供熱能力更為強(qiáng)大的豫能電廠取而代之，后者將成為新的主力熱源。
接下來，鄭州熱源供應(yīng)的調(diào)整提升效果如何，今冬鄭州供熱是否能就此穩(wěn)定？
對于關(guān)乎民生的供熱問題，河南商報(bào)將持續(xù)關(guān)注，第一時(shí)間跟蹤報(bào)道供熱動(dòng)態(tài)，反饋市民用熱難題，架起民生溝通橋梁。
作者：河南商報(bào)記者 高云
編輯：河南商報(bào) 韓坦道
來源：河南商報(bào)