為認真貫徹落實中央金融工作會議精神和上級行養老金融“1134工程”發展要求，今年以來，工商銀行鄭州分行積極踐行金融工作的政治性和人民性，為老年客戶提供更加豐富的養老金融服務，滿足多層次多樣化的金融需求，切實提升老年客戶的幸福感、獲得感和滿意度。
特色活動添動力，養老金融有溫度。該行組織特色助老敬老服務，開展“敬老月”主題黨日活動，積極開展養老相關金融服務，保障“銀發”客群晚年生活；同時，向老年客戶廣泛普及反洗錢、反電詐、防范非法集資等金融安全知識，提升金融風險防范意識，守護好老年客戶的“錢袋子”。
適老產品增動力，養老金融有態度。該行積極搭建各類服務場景，打造養老金融特色網點。綜合運用新一代經營快貸、稅務貸等各類產品，積極為老年用品制造企業等養老產業提供金融支持；并結合養老服務等產業的運營特點、資金模式和風險特征，加強調研，推動創新養老普惠型融資產品落地。
強化服務提效力，養老金融有廣度。該行不斷增強網點適老化服務能力，完善無障礙設施和低位柜臺，加強輪椅等便民設施配備，對自助機具等電子設備進行適老化升級改造；并積極執行現金“零錢包”兌換服務，加強網點人員培訓，堅持“六溫馨”服務標準，營造敬老愛老服務風尚，為養老金融發展提供服務保障。
下一步，工商銀行鄭州分行將持續做好“養老金融”大文章，聚焦老年客戶的需求，不斷豐富養老金融服務內涵，完善適老服務設施設備、提高養老金融服務質效，為做好養老金融大文章貢獻更多工行力量。 （梁燕）
特色活動添動力，養老金融有溫度。該行組織特色助老敬老服務，開展“敬老月”主題黨日活動，積極開展養老相關金融服務，保障“銀發”客群晚年生活；同時，向老年客戶廣泛普及反洗錢、反電詐、防范非法集資等金融安全知識，提升金融風險防范意識，守護好老年客戶的“錢袋子”。
適老產品增動力，養老金融有態度。該行積極搭建各類服務場景，打造養老金融特色網點。綜合運用新一代經營快貸、稅務貸等各類產品，積極為老年用品制造企業等養老產業提供金融支持；并結合養老服務等產業的運營特點、資金模式和風險特征，加強調研，推動創新養老普惠型融資產品落地。
強化服務提效力，養老金融有廣度。該行不斷增強網點適老化服務能力，完善無障礙設施和低位柜臺，加強輪椅等便民設施配備，對自助機具等電子設備進行適老化升級改造；并積極執行現金“零錢包”兌換服務，加強網點人員培訓，堅持“六溫馨”服務標準，營造敬老愛老服務風尚，為養老金融發展提供服務保障。
下一步，工商銀行鄭州分行將持續做好“養老金融”大文章，聚焦老年客戶的需求，不斷豐富養老金融服務內涵，完善適老服務設施設備、提高養老金融服務質效，為做好養老金融大文章貢獻更多工行力量。 （梁燕）