疫情就是命令，防控就是責(zé)任，崗位就是戰(zhàn)場(chǎng)。

當(dāng)前，鄭州市面臨災(zāi)后重建的艱巨任務(wù)和疫情防控的嚴(yán)峻考驗(yàn)，鄭州市金水區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局南陽(yáng)新村街道市場(chǎng)監(jiān)管所按照省、市、區(qū)等領(lǐng)導(dǎo)指示精神，認(rèn)真貫徹省委、市委關(guān)于疫情防控的最新部署要求，在做好災(zāi)后重建的同時(shí),全力以赴打好疫情防控這場(chǎng)硬仗。

據(jù)了解，南陽(yáng)新村街道市場(chǎng)監(jiān)管所全所全體工作人員在此次考驗(yàn)面前迅速行動(dòng)、強(qiáng)化宣傳，組織商戶(hù)公開(kāi)承諾踐諾，倡導(dǎo)合法經(jīng)營(yíng)、強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管、維護(hù)市場(chǎng)秩序，確保疫情防控期間轄區(qū)市場(chǎng)的和諧穩(wěn)定。

【強(qiáng)監(jiān)管，嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)管總體要求】

在落實(shí)藥店、冷庫(kù)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、餐飲單位、商場(chǎng)超市等重點(diǎn)場(chǎng)所每日檢查全覆蓋方面，一是重點(diǎn)檢查肉類(lèi)及其制品質(zhì)量可靠，來(lái)源合法，確保貨源可追溯。

二是轄區(qū)內(nèi)所有零售藥店暫停銷(xiāo)售退燒藥物，要求藥店將此通知粘貼在店內(nèi)顯著位置，嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)店掃碼、測(cè)溫、戴口罩等防控措施，做到一日兩次消殺。

三是宣傳發(fā)動(dòng)重點(diǎn)場(chǎng)所單位利用LED屏、小喇叭等方式播放宣傳疫情防控安全提示。

四是按照冷庫(kù)具體要求，摸清商戶(hù)底冊(cè)數(shù)量，摸清庫(kù)存商品數(shù)，完善相關(guān)手續(xù)，賦碼，對(duì)冷庫(kù)場(chǎng)所墻壁門(mén)把手環(huán)境進(jìn)行消殺及核酸檢測(cè)。

截至目前，南陽(yáng)新村街道市場(chǎng)監(jiān)管所已檢查藥店43家，食品經(jīng)營(yíng)單位425家，農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)5家，冷庫(kù)3家。

【護(hù)民生，堅(jiān)守食品藥品安全底線(xiàn)】

在加強(qiáng)對(duì)餐飲服務(wù)單位、超市、藥械經(jīng)營(yíng)企業(yè)等重點(diǎn)企業(yè)監(jiān)管力度方面，南陽(yáng)新村街道市場(chǎng)監(jiān)管所實(shí)行全員出擊、責(zé)任到人工作機(jī)制，按網(wǎng)格管理模式開(kāi)展“地氈式”巡查監(jiān)管，要求食品經(jīng)營(yíng)單位嚴(yán)把食品采購(gòu)關(guān)，落實(shí)進(jìn)貨查驗(yàn)和索證索票制度，有力的保障群眾舌尖上的安全。

【穩(wěn)物價(jià)，嚴(yán)守價(jià)格監(jiān)管界線(xiàn)】

在重點(diǎn)加強(qiáng)糧油、肉、禽蛋、奶、鹽等生活必需品和醫(yī)藥防護(hù)用品的市場(chǎng)價(jià)格巡查與檢查方面，南陽(yáng)新村街道市場(chǎng)監(jiān)管所重點(diǎn)加強(qiáng)市場(chǎng)領(lǐng)域疫情防控，突出抓好市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管，維護(hù)市場(chǎng)價(jià)格秩序。

【解訴求，保障消費(fèi)維權(quán)熱線(xiàn)】

據(jù)南陽(yáng)新村街道市場(chǎng)監(jiān)管所相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前，針對(duì)每日投訴舉報(bào)，該所對(duì)涉及疫情的藥品、醫(yī)療器械、消毒用品的投訴舉報(bào)以及囤積居奇、價(jià)格欺詐等違法行為的舉報(bào)建立登記臺(tái)賬，及時(shí)跟進(jìn)查辦進(jìn)程，及時(shí)給予結(jié)果答復(fù)，務(wù)求做到消費(fèi)咨詢(xún)當(dāng)場(chǎng)解答，一般訴求即時(shí)回復(fù)，復(fù)雜訴求當(dāng)日辦結(jié)，涉嫌違法立案查處，做到“事事有結(jié)果，件件有回音”。