河南商報(bào)記者 鄧萬(wàn)里 通訊員 徐剛 文/圖
張潔，女，鄭州市公安局鄭東新區(qū)分局如意湖派出所社區(qū)民警。2011年入警的她，曾在鄭州市公安局特警支隊(duì)工作四年，多次參加省廳、中部四省及全國(guó)的射擊比武，分別獲得團(tuán)體第一名、個(gè)人第一名，團(tuán)體第一名、個(gè)人第二名的突出成績(jī)。榮獲鄭州市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆⑧嵵菔屑夹g(shù)標(biāo)兵、鄭州市全警實(shí)戰(zhàn)大練兵先進(jìn)個(gè)人、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、三八紅旗手，并多次被分局評(píng)為優(yōu)秀社區(qū)民警。
2015年擔(dān)任社區(qū)警務(wù)工作以來(lái)，張潔同志本著群眾就是親人、群眾利益無(wú)小事的原則，走千家串萬(wàn)戶，積極為老百姓辦實(shí)事、解難題，用實(shí)際行動(dòng)踐行著“人民公安為人民”的莊嚴(yán)承諾。她愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)，恪盡職守，在社區(qū)警務(wù)活動(dòng)和為群眾服務(wù)中做出了突出貢獻(xiàn)。
【調(diào)處糾紛譽(yù)為行家里手】
張潔同志負(fù)責(zé)的正光路社區(qū)黨政機(jī)關(guān)企事業(yè)單位多、商業(yè)寫(xiě)字樓多、從業(yè)人員流動(dòng)人口多。她經(jīng)常深入到轄區(qū)與退休老干部、老黨員拉家常，了解社情民意，及時(shí)化解矛盾糾紛。為夯實(shí)基礎(chǔ)工作，張潔在日常工作中都會(huì)隨身攜帶入戶走訪表、警民聯(lián)系卡、反詐宣傳頁(yè)，走到哪里登記到哪里宣傳到哪里矛盾糾紛化解在哪里。
2020年11月，東方鼎盛花樣城的業(yè)主，為張潔送來(lái)了鮮花和錦旗，感謝她不辭辛勞，持續(xù)一個(gè)多月多方協(xié)調(diào)，最終幫業(yè)主妥善處理了問(wèn)題。當(dāng)年10月份，百余名業(yè)主采取堵門(mén)堵路等非正常方式到東方鼎盛中心維權(quán)……面對(duì)維權(quán)的業(yè)主，社區(qū)民警張潔趕到現(xiàn)場(chǎng)后，一邊安撫并勸導(dǎo)依法維權(quán)，一邊聯(lián)系相關(guān)負(fù)責(zé)人解決糾紛。經(jīng)過(guò)張潔一個(gè)多月的多方奔走聯(lián)系，在多部門(mén)共同參與協(xié)商下，張潔最終幫助維權(quán)群眾妥善解決了合理訴求，化解了矛盾糾紛。
2021年5月，轄區(qū)某酒店因裝修問(wèn)題與裝修公司產(chǎn)生糾紛，雙方在施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生沖撞打砸情況，張潔第一時(shí)間帶領(lǐng)警力趕到現(xiàn)場(chǎng)維持秩序，正告雙方冷靜處理，防止發(fā)生群毆事件。在了解具體情況后，她聯(lián)系勞動(dòng)監(jiān)察部門(mén)和社區(qū)工作人員，并多次約糾紛雙方到派出所調(diào)解。為了化解矛盾，張潔連續(xù)半個(gè)月每天都到施工現(xiàn)場(chǎng)去查看，防止雙方再次發(fā)生沖突，最終有效化解了矛盾。
【破小案也是為群眾辦實(shí)事】
從警十年來(lái)，張潔扎根基層社區(qū)，積極探索治安管理新舉措，為群眾做好事、辦實(shí)事、解難事，贏得了廣大群眾的贊譽(yù)，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)發(fā)案少、秩序好的和諧生態(tài)。2021年3月，張潔同志在社區(qū)例行日常巡查，在得知轄區(qū)群眾李先生剛買(mǎi)的手機(jī)被盜后，便立即查看沿街監(jiān)控查找嫌疑人。由于嫌疑人戴著口罩，經(jīng)過(guò)幾天的監(jiān)控視頻軌跡追蹤，反復(fù)比對(duì)，在轄區(qū)群眾的配合下最終鎖定嫌疑人，并成功將其抓獲，幫李先生找回了手機(jī)，并將嫌疑人移交案件辦理中隊(duì)處理。為此李先生特意為她送來(lái)錦旗，感謝張潔破小案為民辦實(shí)事。
【愛(ài)崗敬業(yè)視群眾為親人】
作為有著十幾年黨齡的黨員民警，張潔常說(shuō)，社區(qū)民警不光要認(rèn)識(shí)群眾還要熟知群眾，更要解決群眾的實(shí)際困難，保護(hù)群眾的人身財(cái)產(chǎn)安全。她結(jié)合社區(qū)特點(diǎn)，張潔同志每周都會(huì)輪流走進(jìn)各寫(xiě)字樓、小區(qū)與轄區(qū)群眾座談，征求意見(jiàn)建議，宣傳防范電信詐騙，解決群眾困難，救助危難群眾。
2021年4月，一名安陽(yáng)市民發(fā)來(lái)感謝信，感謝張潔收留家里走失的老人。原來(lái)，張潔工作時(shí)在路邊遇到一名緊張又茫然的老人，就上前詢問(wèn)他是不是有什么困難。老人只說(shuō)找老伴，其他什么也說(shuō)不清楚。看臨近中午了，張潔把老人帶到警務(wù)室，倒了水買(mǎi)了飯，經(jīng)過(guò)耐心詢問(wèn)，查詢到家人電話，一直等到家人來(lái)接走。原來(lái)老人曾經(jīng)出過(guò)嚴(yán)重車(chē)禍傷及了大腦，造成記憶力弱減和語(yǔ)言表達(dá)不清。這次離家出走坐上大巴車(chē)稀里糊涂到了鄭州汽車(chē)東站，又一路走到了正光路警務(wù)室附近，對(duì)此家人毫不知情，直到張潔給他們打電話才知道老人走失。 (編輯 呂瑞天)
張潔，女，鄭州市公安局鄭東新區(qū)分局如意湖派出所社區(qū)民警。2011年入警的她，曾在鄭州市公安局特警支隊(duì)工作四年，多次參加省廳、中部四省及全國(guó)的射擊比武，分別獲得團(tuán)體第一名、個(gè)人第一名，團(tuán)體第一名、個(gè)人第二名的突出成績(jī)。榮獲鄭州市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆⑧嵵菔屑夹g(shù)標(biāo)兵、鄭州市全警實(shí)戰(zhàn)大練兵先進(jìn)個(gè)人、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、三八紅旗手，并多次被分局評(píng)為優(yōu)秀社區(qū)民警。
2015年擔(dān)任社區(qū)警務(wù)工作以來(lái)，張潔同志本著群眾就是親人、群眾利益無(wú)小事的原則，走千家串萬(wàn)戶，積極為老百姓辦實(shí)事、解難題，用實(shí)際行動(dòng)踐行著“人民公安為人民”的莊嚴(yán)承諾。她愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)，恪盡職守，在社區(qū)警務(wù)活動(dòng)和為群眾服務(wù)中做出了突出貢獻(xiàn)。
【調(diào)處糾紛譽(yù)為行家里手】
張潔同志負(fù)責(zé)的正光路社區(qū)黨政機(jī)關(guān)企事業(yè)單位多、商業(yè)寫(xiě)字樓多、從業(yè)人員流動(dòng)人口多。她經(jīng)常深入到轄區(qū)與退休老干部、老黨員拉家常，了解社情民意，及時(shí)化解矛盾糾紛。為夯實(shí)基礎(chǔ)工作，張潔在日常工作中都會(huì)隨身攜帶入戶走訪表、警民聯(lián)系卡、反詐宣傳頁(yè)，走到哪里登記到哪里宣傳到哪里矛盾糾紛化解在哪里。
2020年11月，東方鼎盛花樣城的業(yè)主，為張潔送來(lái)了鮮花和錦旗，感謝她不辭辛勞，持續(xù)一個(gè)多月多方協(xié)調(diào)，最終幫業(yè)主妥善處理了問(wèn)題。當(dāng)年10月份，百余名業(yè)主采取堵門(mén)堵路等非正常方式到東方鼎盛中心維權(quán)……面對(duì)維權(quán)的業(yè)主，社區(qū)民警張潔趕到現(xiàn)場(chǎng)后，一邊安撫并勸導(dǎo)依法維權(quán)，一邊聯(lián)系相關(guān)負(fù)責(zé)人解決糾紛。經(jīng)過(guò)張潔一個(gè)多月的多方奔走聯(lián)系，在多部門(mén)共同參與協(xié)商下，張潔最終幫助維權(quán)群眾妥善解決了合理訴求，化解了矛盾糾紛。
2021年5月，轄區(qū)某酒店因裝修問(wèn)題與裝修公司產(chǎn)生糾紛，雙方在施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生沖撞打砸情況，張潔第一時(shí)間帶領(lǐng)警力趕到現(xiàn)場(chǎng)維持秩序，正告雙方冷靜處理，防止發(fā)生群毆事件。在了解具體情況后，她聯(lián)系勞動(dòng)監(jiān)察部門(mén)和社區(qū)工作人員，并多次約糾紛雙方到派出所調(diào)解。為了化解矛盾，張潔連續(xù)半個(gè)月每天都到施工現(xiàn)場(chǎng)去查看，防止雙方再次發(fā)生沖突，最終有效化解了矛盾。
【破小案也是為群眾辦實(shí)事】
從警十年來(lái)，張潔扎根基層社區(qū)，積極探索治安管理新舉措，為群眾做好事、辦實(shí)事、解難事，贏得了廣大群眾的贊譽(yù)，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)發(fā)案少、秩序好的和諧生態(tài)。2021年3月，張潔同志在社區(qū)例行日常巡查，在得知轄區(qū)群眾李先生剛買(mǎi)的手機(jī)被盜后，便立即查看沿街監(jiān)控查找嫌疑人。由于嫌疑人戴著口罩，經(jīng)過(guò)幾天的監(jiān)控視頻軌跡追蹤，反復(fù)比對(duì)，在轄區(qū)群眾的配合下最終鎖定嫌疑人，并成功將其抓獲，幫李先生找回了手機(jī)，并將嫌疑人移交案件辦理中隊(duì)處理。為此李先生特意為她送來(lái)錦旗，感謝張潔破小案為民辦實(shí)事。
【愛(ài)崗敬業(yè)視群眾為親人】
作為有著十幾年黨齡的黨員民警，張潔常說(shuō)，社區(qū)民警不光要認(rèn)識(shí)群眾還要熟知群眾，更要解決群眾的實(shí)際困難，保護(hù)群眾的人身財(cái)產(chǎn)安全。她結(jié)合社區(qū)特點(diǎn)，張潔同志每周都會(huì)輪流走進(jìn)各寫(xiě)字樓、小區(qū)與轄區(qū)群眾座談，征求意見(jiàn)建議，宣傳防范電信詐騙，解決群眾困難，救助危難群眾。
2021年4月，一名安陽(yáng)市民發(fā)來(lái)感謝信，感謝張潔收留家里走失的老人。原來(lái)，張潔工作時(shí)在路邊遇到一名緊張又茫然的老人，就上前詢問(wèn)他是不是有什么困難。老人只說(shuō)找老伴，其他什么也說(shuō)不清楚。看臨近中午了，張潔把老人帶到警務(wù)室，倒了水買(mǎi)了飯，經(jīng)過(guò)耐心詢問(wèn)，查詢到家人電話，一直等到家人來(lái)接走。原來(lái)老人曾經(jīng)出過(guò)嚴(yán)重車(chē)禍傷及了大腦，造成記憶力弱減和語(yǔ)言表達(dá)不清。這次離家出走坐上大巴車(chē)稀里糊涂到了鄭州汽車(chē)東站，又一路走到了正光路警務(wù)室附近，對(duì)此家人毫不知情，直到張潔給他們打電話才知道老人走失。 (編輯 呂瑞天)