近日，鄭東新區(qū)被河南省市場(chǎng)監(jiān)督管理局命名為河南省質(zhì)量強(qiáng)區(qū)示范區(qū)，鄭州銀行成為其三個(gè)優(yōu)質(zhì)質(zhì)量管理示范點(diǎn)之一，是唯一入選的金融機(jī)構(gòu)。

2017年12月，鄭東新區(qū)著手申請(qǐng)創(chuàng)建“河南省質(zhì)量強(qiáng)區(qū)示范區(qū)”，在三年的開(kāi)展過(guò)程中，建組織、定制度、出政策、提質(zhì)量、保安全，大力推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)區(qū)示范區(qū)創(chuàng)建工作，有力助推鄭東新區(qū)由單一的城市功能型新區(qū)發(fā)展為城鄉(xiāng)一體化發(fā)展的城市新區(qū)，鄭東新區(qū)數(shù)字經(jīng)濟(jì)、金融業(yè)、高端服務(wù)業(yè)的支撐作用逐步形成，經(jīng)濟(jì)社會(huì)進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展階段。

鄭州銀行作為鄭東新區(qū)轄內(nèi)的法人金融機(jī)構(gòu)，憑借健全的質(zhì)量管理體系、良好的經(jīng)營(yíng)績(jī)效和突出的社會(huì)貢獻(xiàn)，于2020年底榮獲“鄭東新區(qū)管委會(huì)首屆主任質(zhì)量獎(jiǎng)”，成功入選鄭東新區(qū)優(yōu)質(zhì)質(zhì)量管理示范點(diǎn)，成為轄區(qū)內(nèi)的“質(zhì)量標(biāo)桿”。鄭州銀行黨委副書(shū)記、行長(zhǎng)申學(xué)清在鄭東新區(qū)創(chuàng)建“河南省質(zhì)量強(qiáng)區(qū)示范區(qū)”驗(yàn)收座談會(huì)上談及如何提升銀行業(yè)服務(wù)質(zhì)量時(shí)曾表示：銀行作為特殊的服務(wù)業(yè)，密切聯(lián)系社會(huì)各行各業(yè)及萬(wàn)千居民。鄭州銀行注重優(yōu)質(zhì)服務(wù)、合法合規(guī)——始終努力提升柜面服務(wù)水平，積極參與創(chuàng)建中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)“千佳示范單位”、“百佳網(wǎng)點(diǎn)”等活動(dòng)，在基本功上用大力氣、下好功夫，搭建好與客戶用心交流的第一平臺(tái)；注重產(chǎn)品豐富、便民利民——近年來(lái)，鄭州銀行已先后獲得三十多項(xiàng)業(yè)務(wù)資格，得以涉足更多產(chǎn)品和服務(wù)領(lǐng)域、進(jìn)一步擴(kuò)展客戶服務(wù)的深度與廣度，為地方經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)更大力量；注重不斷提升、與時(shí)俱進(jìn)——鄭州銀行連年以超中國(guó)銀行業(yè)科技投入標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)模持續(xù)加大信息科技基礎(chǔ)性投入，通過(guò)開(kāi)設(shè)創(chuàng)新部、成立創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室等更好地融合業(yè)務(wù)與創(chuàng)新，在科創(chuàng)力量的加持下實(shí)現(xiàn)緊跟市場(chǎng)需求創(chuàng)新產(chǎn)品，滿足客戶需要。這是鄭州銀行腳踏實(shí)地提升服務(wù)質(zhì)量的有力舉措，是其砥礪前行拼搏奮進(jìn)、以高度責(zé)任感與真心服務(wù)客戶的真實(shí)寫(xiě)照，更體現(xiàn)了奮楫揚(yáng)帆實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，向“百年鄭銀”目標(biāo)挺進(jìn)的堅(jiān)定信念。

2021年是鄭州銀行新戰(zhàn)略規(guī)劃的開(kāi)局之年，鄭州銀行高質(zhì)量發(fā)展的新局面已開(kāi)啟。鄭州銀行將以提升創(chuàng)新能力為重點(diǎn)，以新戰(zhàn)略規(guī)劃落地為主線，通過(guò)提升創(chuàng)新能力、豐富產(chǎn)品鏈條、強(qiáng)化數(shù)字科技等方面，做好基礎(chǔ)能力建設(shè)大文章，在“回歸本源，服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)”初心之下，更大力度支持好民營(yíng)小微、制造業(yè)、科創(chuàng)及大文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展，全方位服務(wù)區(qū)域高質(zhì)量發(fā)展。（劉玲）

來(lái)源：鄭州銀行

編輯：李亞鍵

審核：劉開(kāi)銀