近日，平安人壽河南分公司完成一起賠付32萬元身故理賠金的案例，平安人壽河南分公司以貼心的服務、高效的理賠踐行保險承諾，守護愛與責任，贏得客戶家屬信任。

轉變觀念，及早為自己配置保險

“我再考慮一下，誰會天天生病、出意外呢，而且我感覺現在社保福利這么好，用不著買保險……”代理人劉老師初識客戶王先生時，王先生對認為風險是小概率事件，且商業保險抱有一絲成見。真正讓王先生轉變觀念的是代理人劉老師的專業儲備和熱心服務。

劉老師從業十多載，有著深厚的保險專業知識儲備，在全面分析王先生的家庭收入情況和風險抵抗能力后，建議王先生及早配置保險，一來讓自己多份保障，二來提升家庭抵御風險的能力，風險來臨時不慌。在經過劉老師專業分析和細心解答后，王先生意識到風險抱有僥幸態度無異于置身于風險中，當下自己及家庭保障并不全面，深思熟慮后最終投保了護身福保險產品計劃（主險保額32萬）。

不幸身故，家人怎么辦？

2020年7月王先生和同事到外地出差，忙碌的一天過后，因太過勞累，便早早睡下。第二天早上同事喊王先生吃早餐才發現他已沒有呼吸，便緊急撥打“120”，經醫生搶救無效后不幸身亡。

作為家里的頂梁柱，突然去世對家人幾乎是毀滅性的打擊，妻子想起王先生生前投保的保單，在家屬處理完王先生的后事，便向公司提起理賠申請。公司快速響應，安排專項小組進行調查核實，很快經公司審核，事故屬實，賠付受益人身故理賠金32萬元。

保單的背后，是愛與責任的傳遞

人們常覺得風險是小概率事件，可一旦來臨，便是百分之百的不幸。積谷防饑，未雨綢繆，具備風險意識和合理規劃保障，是當下面對不確定未來的有力法寶。保險不只是一張小小的保單，是面對生活的底牌和勇氣，也是一種愛與責任的傳遞。（鄭棟昱 劉媛媛 亓盈利）

文中涉及的險種責任以保單條款約定為準

來源：平安人壽河南分公司 

編輯：李亞鍵 

審核：白雪瑩