2021年3月29日一早，新鄉縣小冀鎮聶莊村客戶聶先生將一面印有“疾病無情  國壽有愛”的錦旗送到中國人壽新鄉縣支公司，表達對公司及服務人員的感激之情。

據了解，聶先生曾于2018年3月投保國壽福祥瑞終身壽險及國壽康悅醫療保險（A），重疾險保額10萬元，年繳保費2790元，繳費期20年，康悅保費479元，2021年3月，聶先生于3月15日晚10點突發疾病，半夜家人開車到新鄉市第三人民醫院診治，不幸被診斷為心肌梗死，隨后入院治療。家人悲痛不已，面對如此重疾，所有人手無舉措，對家庭來講無疑是天塌了一般，家里頂梁柱病倒，傷心之至。業務經理周軍和張艷芹得知情況后，第一時間幫助客戶報案并申請理賠，理賠報案后，市、縣兩級公司開啟了重大案件理賠綠色通道，于報案次日將理賠金12萬元快速到賬客戶賬戶上。

為了表示感激之情，客戶要求在公司大早會上親自為公司獻上鮮紅的錦旗，同時對業務經理周軍和張艷芹深深表示感謝，在送錦旗時客戶不止一次向公司副經理馬經理豎起大拇指，一直稱贊：“中國人壽真是好！我也不會說，但發自內心覺得中國人壽真的做的不錯，理賠也做的不錯，要投就投中國人壽，以后要當中國人壽的義務宣傳員，走到哪宣傳到哪！”馬經理代表公司表示，感謝客戶對中國人壽的信任和認可，中國人壽是大公司、大品牌，本著“以人為本、誠信經營”的原則，不惜賠也不濫賠，該是客戶的理賠金，一分也不會少。馬經理還代表公司對客戶送去了美好祝愿，祝愿客戶及家人身體健康、萬事如意！并表示，遇到困難還可以找業務經理、找中國人壽。馬經理溫暖的話語讓客戶非常感動，一再表示會動員身邊更多的親人投保中國人壽！（栗孟月）

來源：中國人壽新鄉縣支公司

編輯：李亞鍵

審核：白雪瑩