河南商報(bào)記者 劉遠(yuǎn)懷 通訊員 陳衛(wèi)歷

12月14日15時(shí)許，鄭州48路公交車(chē)長(zhǎng)周亞軍駕駛公交車(chē)行至熊兒河路德厚街公交站時(shí)，一位80多歲的老人從車(chē)廂中部走到車(chē)長(zhǎng)旁邊問(wèn)：“師傅，廟張到了沒(méi)，我們要從那轉(zhuǎn)車(chē)。”

“阿姨，廟張街已經(jīng)過(guò)去好幾站了，你是要去哪啊?我給你想想有沒(méi)有其他路線可以轉(zhuǎn)車(chē)。”周亞軍忙問(wèn)道。

經(jīng)過(guò)詢(xún)問(wèn)，原來(lái)是80多歲的老人和她60多歲的妹妹來(lái)鄭州看望百歲的老母親的。老人是從中牟來(lái)，平時(shí)都是在周末，家人開(kāi)車(chē)接送。這一次，二老是第一次坐公交車(chē)來(lái)。

當(dāng)聽(tīng)到車(chē)長(zhǎng)說(shuō)她們坐過(guò)站時(shí)，兩人一下子慌了。因?yàn)閷?duì)鄭州不熟悉，無(wú)論車(chē)長(zhǎng)怎么說(shuō)，她們對(duì)換乘路線依然不清楚。

天氣這么冷，老人又不熟悉路線，萬(wàn)一再迷路了可怎么辦?考慮到這些，周亞軍決定把兩位老人先帶回調(diào)度室再想辦法。

回到調(diào)度室后，經(jīng)過(guò)車(chē)長(zhǎng)和調(diào)度員的耐心詢(xún)問(wèn)，這才找到老人家人的聯(lián)系方式。但是老人的兒女都不在鄭州，一時(shí)半會(huì)也沒(méi)辦法來(lái)調(diào)度室接回老人，老人只記得坐游568路公交可以回中牟。

      在調(diào)度室中停休息的車(chē)長(zhǎng)李張鵬聽(tīng)聞此事后，主動(dòng)要求用自己的私家車(chē)把兩位老人送到位于金水東路心怡路的游568的站牌處。

兩位老人聽(tīng)到車(chē)長(zhǎng)的安排后，一個(gè)勁地表示感謝：“孩子，太謝謝你了!我們兩個(gè)老太婆真是幸運(yùn)，遇到咱48路的好人!”

“這都是我們應(yīng)該做的，走，咱趕快回家吧，別讓家里人著急了!”李張鵬說(shuō)。

等到了金水東路心怡路站牌，李張鵬將兩位老人送上了車(chē)，并交代游568路車(chē)長(zhǎng)關(guān)照老人，到站時(shí)別忘提醒老人下車(chē)。

經(jīng)過(guò)車(chē)長(zhǎng)們的愛(ài)心接力，老人終于順利安全踏上回家路。

車(chē)長(zhǎng)周亞軍說(shuō)，家有一老如有一寶，萬(wàn)一走失家人肯定急壞。在這里，也想提醒廣大市民，家里如果有年紀(jì)比較大的老人外出乘車(chē)時(shí)，特別是去平時(shí)不熟悉的地方，最好有家人陪同，以確保老人安全！（首席編輯  華麗娟）