為進(jìn)一步提升客戶服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化客戶體驗，為客戶提供日常保健知識，近日，中郵保險河南分公司以“健康知識學(xué)得通，頸肩腰部倍輕松”為主題，為廣大客戶帶來了一場集知識性與實用性為一體的健康知識直播講座。

講座邀請河南中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院疼痛科專家及資深康復(fù)教練進(jìn)行現(xiàn)場講解，從造成腰頸肩痛的生活習(xí)慣、如何判斷椎間盤問題、如何發(fā)現(xiàn)并預(yù)防少兒脊柱側(cè)彎、腰頸肩日常養(yǎng)護(hù)等七個方面進(jìn)行了詳細(xì)解析，剖析腰頸肩疼痛的本源，解答預(yù)防和治療中的困惑，傳授日常保健技巧，向在線觀眾分享了腰頸肩健康防護(hù)的知識干貨。專家與觀眾頻頻互動，及時答疑解惑，觀眾點贊不斷，紛紛評價“漲知識了”、“專業(yè)”、“滿滿的干貨”。

活動得到線上客戶的熱烈響應(yīng)，在線觀看客戶數(shù)量最高達(dá)到了3000余人次，有效傳播了中郵保險品牌形象，極大增強(qiáng)了客戶對公司的認(rèn)知和認(rèn)同。(王曉先)

來源：中郵保險河南分公司

編輯：李亞鍵

審核：劉開銀