河南商報訊（記者 陳詩昂 通訊員 何彬 張譽川）8月31日，為期62天的暑運落下帷幕，河南商報記者從鄭州站了解到，鄭州車站日均開行旅客列車241趟，鄭州東站日均開行旅客列車388趟，充分滿足了日益增長的旅客出行需求。
暑運期間，鄭州車站、鄭州東站分別發送旅客355.8萬人次、529.5萬人次，在疫情進入常態化防控的重要時期，鄭州站穩扎穩打、提質增效，確保客流穩步回升，為中原地區經濟恢復，企業復工復產創造了交通優勢。
據分析，在客流穩中有升的同時，客流成分也更加多樣化。今年暑期的客流主要以學生流、旅游流、務工流為主，學生群體旅客占比較大，其中省內客流主要以南陽、周口、洛陽、信陽為主，省外客流目的地主要為北京、上海、廣州、深圳等旅游城市。
為了做好暑運期間的旅客運輸工作，鄭州站從車票發售、安檢查危、檢票放行、站臺組織、通風消毒等多方面統籌規劃，精準滿足旅客需求。針對學生旅客，該站優化人工售票窗口功能設置，增派工作人員進行引導，確保持錄取通知書乘車的新生旅客購取票順暢。同時車站還在各個進站口開設有快捷進站通道，專門為距開車時間在15分鐘以內的旅客提供快速進站服務。
此外，在常態化疫情防控的形勢下，鄭州車站、鄭州東站在進站通道和出站通道均設置了智能電子測溫系統，結合生產指揮中心的大數據實時監測，在候車區安排專人對空調等通風設備，進行檢查、維修和消毒，在各衛生間放置消毒洗手液，設置廢棄口罩專用垃圾桶，為旅客提供一個安全、舒適、優質的出行環境。
考慮到今年暑期洪汛多發，鄭州站也針對暑運防汛工作做足準備。該站提前成立抗洪防汛應急工作小組，24小時待命，針對超量降水、設施設備故障等情況第一時間做好應急準備工作，并根據列車晚點、旅客滯留情況及時啟動應急預案，最大程度為出行旅客提供便利。該站還加強與機場，地鐵，地面公共交通的協同聯系，補足應急品，確保汛期發生災害后應急有備。
此外，該站還充分發揮“戰狼”青年突擊隊的作用，致力于把服務提供在旅客要求前，在列車晚點，高峰客流時段為廣大旅客引導答疑，協助重點旅客便捷乘車，在暑運期間為廣大旅客提供高質量的出行服務。
編輯：吳智星
統籌：趙強
暑運期間，鄭州車站、鄭州東站分別發送旅客355.8萬人次、529.5萬人次，在疫情進入常態化防控的重要時期，鄭州站穩扎穩打、提質增效，確保客流穩步回升，為中原地區經濟恢復，企業復工復產創造了交通優勢。
據分析，在客流穩中有升的同時，客流成分也更加多樣化。今年暑期的客流主要以學生流、旅游流、務工流為主，學生群體旅客占比較大，其中省內客流主要以南陽、周口、洛陽、信陽為主，省外客流目的地主要為北京、上海、廣州、深圳等旅游城市。
為了做好暑運期間的旅客運輸工作，鄭州站從車票發售、安檢查危、檢票放行、站臺組織、通風消毒等多方面統籌規劃，精準滿足旅客需求。針對學生旅客，該站優化人工售票窗口功能設置，增派工作人員進行引導，確保持錄取通知書乘車的新生旅客購取票順暢。同時車站還在各個進站口開設有快捷進站通道，專門為距開車時間在15分鐘以內的旅客提供快速進站服務。
此外，在常態化疫情防控的形勢下，鄭州車站、鄭州東站在進站通道和出站通道均設置了智能電子測溫系統，結合生產指揮中心的大數據實時監測，在候車區安排專人對空調等通風設備，進行檢查、維修和消毒，在各衛生間放置消毒洗手液，設置廢棄口罩專用垃圾桶，為旅客提供一個安全、舒適、優質的出行環境。
考慮到今年暑期洪汛多發，鄭州站也針對暑運防汛工作做足準備。該站提前成立抗洪防汛應急工作小組，24小時待命，針對超量降水、設施設備故障等情況第一時間做好應急準備工作，并根據列車晚點、旅客滯留情況及時啟動應急預案，最大程度為出行旅客提供便利。該站還加強與機場，地鐵，地面公共交通的協同聯系，補足應急品，確保汛期發生災害后應急有備。
此外，該站還充分發揮“戰狼”青年突擊隊的作用，致力于把服務提供在旅客要求前，在列車晚點，高峰客流時段為廣大旅客引導答疑，協助重點旅客便捷乘車，在暑運期間為廣大旅客提供高質量的出行服務。
編輯：吳智星
統籌：趙強