“吉祥萬家，共享太平”——7月18日，太平人壽河南分公司首屆“吉象節·太平客戶節”開幕式在河南文化大廈舉行。該公司副總經理賈恒星出席現場并發表了熱情洋溢的致辭。本次“客戶節”活動將緊貼客戶家庭需求，升級服務權益，提升服務價值。客戶節從客戶家庭成員的多樣化需求出發，打造出“關愛萬家”“智享萬家”“悅動萬家”三大主題板塊，與千家萬戶一起，實現“吉祥萬家，共享太平”的美好愿景。
后疫情時期，本次開幕式采取線下會場+線上直播的形式呈現，現場嘉賓和全省觀看直播的太平客戶一起感受嘉年華熱烈祥和氛圍。鑒于防疫安全，現場到會特邀了VIP客戶共220人，客戶就坐，全程佩戴口罩。線上客戶34萬多人次，線上直播間客戶互動11萬余人次。該公司100多家機構及無法親臨現場的客戶均可在線視頻參與其中。本屆客戶節將與各類線下活動呼應互補，建立線上、線下一體化服務平臺。
本次開幕式啟動儀式由工商聯領導、該分公司副總經理賈恒星、客戶服務部經理胡霞、誠信服務明星和VIP客戶代表共同開啟。領導和嘉賓共執吉祥杯將吉祥水倒入吉祥池，升騰起吉祥彩云，寓意象征“吉祥萬家，共享太平”，表達了“太平人壽為每一個家庭送去吉祥”的美好祝愿。
“弘揚中原文化，領略河南魅力”的《中原秀》文藝演出由絢麗的5D燈光秀+劇院頂棚開啟的形式拉開帷幕，簡約大氣，震撼人心。綜藝《中國有個河南》、河南特色的豫劇聯唱、《少林武術》等獲得國家和省級獎項的節目精彩紛呈，防疫溫情《白衣天使》詩朗誦，令人動容，升華家國情懷……一場視聽盛宴贏得陣陣掌聲。
太平人壽有著完善的客戶服務體系，在全方位服務網絡資源的支持下，為客戶提供覆蓋全生命周期的健康管理服務。隨著社會觀念轉變，以家庭為單位的保障需求漸成趨勢。
致力于“關愛萬家”服務。作為客戶節的主題板塊之一，“關愛萬家”聚焦家庭服務權益升級，發起主旨活動“關愛1+1”吉祥家庭總動員，在現有VIP增值服務體系基礎上延伸到客戶家庭的增值服務權益，新增私家醫生與康養體驗，升級健康至尊體檢服務，讓更多客戶家庭成員享受來自太平的貼心關愛。該分公司將組織河南客戶進行“康養體驗”，包括中國太平打造的“梧桐人家”高端老年頤養社區；為客戶提供暢通、便捷的遠程咨詢、診療服務的“圓和醫療”；打破傳統養老院同質化生活定律，具有多功能國際化服務水平的“滇池國際養生養老度假區”。為更多有“康復養老”需求的客戶提供頤養“樂活”全生理周期服務，力求讓河南的客戶安享美好夕陽生活。
致力于“智享萬家”服務。圍繞家庭教育升學剛需，舉辦“太平國潮少年”國際青少年雙語演講大會等活動，為家庭菁英教育保駕護航。該分公司深刻領會習近平倡導的“好家風”，把春風化雨、獨居河南特色的“國潮少年”項目奉獻給中原百姓，繼續推動深受中原百姓青睞的“國際青少年雙語演講大會”選手的海選和參賽、“童話劇”城市巡演、健康主題的“專家講座”全省巡講等，形成中原百姓喜聞樂見的“家文化”系列進行推廣傳播。
致力于“悅動萬家”服務。該分公司關注后疫情時期大眾健康需求，重點推出 “巴薩練習生”足球文化體驗等特色活動，倡導健康的生活方式。河南將聯合山東、遼寧分公司共同打造兩場“巴薩足球練習生”活動，海選對足球運動有興趣的青少年，接受“一對一”足球運動文化體驗和專業的訓練。（趙康平）