6月18日，新華保險發布產品公告，對《健康無憂重大疾病保險（宜家版）》等15款擴展新冠肺炎責任的疾病保險產品，保險責任擴展有效期由原公告的2020年6月30日延長至2020年9月30日，以更好支持抗擊新型冠狀病毒肺炎疫情，體現保險服務社會的責任擔當。這是新華保險自今年2月7日公告在15款疾病保險原保險責任的基礎上進行免費的新冠肺炎責任擴展，4月30日延續產品擴展責任有效期公告以來，再度將有擴責有效期延長。
根據公告，新華保險承諾，客戶在合同生效后且保險責任擴展有效期結束之前，如被經醫院確診新型冠狀病毒肺炎，且臨床分型為重型或危重型的，按保險合同基本保險金額的30%額外給付保險金，原保險責任不變。
疫情發生以來，新華保險積極落實監管號召，主動升級服務舉措，強化技術支持，推出線上服務，并通過向武漢一線醫護人員捐贈保險、捐贈500萬份新冠肺炎保險、向各地相關機構捐款捐物等，為抗疫貢獻新華力量。
新華保險總裁李全在2019年“亞洲金融年會”上曾表示：在實現中華民族偉大復興中國夢的過程中，保險公司應積極響應黨和國家號召，回歸行業發展初心，悉心聽取人民訴求，堅持全方位守護人民群眾美好生活，堅定不移的推動民生發展。根據新華保險新的發展戰略，公司將以客戶需求為中心，積極轉變經營方式，打造“產品+服務”理念，努力為客戶提供更好的保障服務。
據公司最新公告，今年1-5月，新華保險實現原保費收入790.09億元，同比增長32.11%。（王雪 唐愛紅）