太平人壽河南分公司在“3.15”宣傳周活動中，不斷通過各種相關的線上會議，對所轄機構提出宣傳活動的要求，要求全省系統(tǒng)提高宣傳活動針對性，筑牢第一道防線。

該分公司要求所轄機構，要遵照地方銀保監(jiān)、行業(yè)協(xié)會的要求，緊密結合當?shù)厍闆r，整合內(nèi)外部資源，聯(lián)合媒體、合作單位等，面向不同人群需求開展有針對性的教育宣傳，提升線上宣傳的針對性和影響力。

該公司分支機構在營業(yè)柜面通過電子屏、宣傳海報等方式，加大宣傳效果，確保線上線下全面覆蓋。在每天的外勤早會上，不斷宣導、要求業(yè)務人員在線上展業(yè)中加強自律，依法合規(guī)經(jīng)營。在管理人員例會上，要求相關部門在保險產(chǎn)品咨詢、銷售、存續(xù)、投訴處理等各環(huán)節(jié)，要結合“3.15宣傳周”活動主題，進一步加強對消費者的教育，以消費者投訴問題為導向，向消費者進行風險提示和依法理性維權宣傳引導，切實將消費者教育作為消費者權益保護工作的第一道防線予以筑牢。（趙康平）