銀行卡被盜刷,買理財產(chǎn)品遇飛單,辦貸款被強制搭售保險或理財,甚至在全國人民眾志成城抗擊新冠肺炎疫情期間,有消費者遭遇“代理退保”騙局,被誘導(dǎo)“退舊買新”,企業(yè)貸款時遭遇搭售、亂收費……如果您在金融消費中合法權(quán)益受到侵害,請告訴河南商報,我們幫您維權(quán)。
在“3·15”來臨之際,河南商報開通金融維權(quán)熱線并設(shè)立“曝光臺”,征集市民在金融消費中遇到的維權(quán)難題,披露行業(yè)不良現(xiàn)象,當好金融消費者、金融企業(yè)、金融監(jiān)管之間的橋梁,提高行業(yè)自律和服務(wù)水平,促進金融業(yè)健康發(fā)展。
金融騙局花樣翻新“保”錢難
隨著生活水平日漸提高,金融消費的合法權(quán)益保護受到越來越多的人關(guān)注。見諸報端的金融騙局也花樣翻新,以前,銀行亂收費、霸王條款、存款變保險、銀行理財遭遇“飛單”、辦房貸遭遇捆綁信用卡、信用卡被盜刷、保險理賠難等案例頻發(fā)。
近年,隨著金融行業(yè)監(jiān)管對消費者保護加強和行業(yè)自律,一些現(xiàn)象逐漸消失,然而隨著金融科技不斷創(chuàng)新,金融行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合迅猛發(fā)展,一些新的矛盾和糾紛也隨之而來。2019年理財領(lǐng)域頻頻暴雷,其中“錢端事件”引發(fā)廣泛關(guān)注,折射出金融機構(gòu)“代銷”理財產(chǎn)品的問題,和投資者如何看清購買“理財產(chǎn)品”的問題。這種涉及較大金額又涉及多個部門的情況,消費者維權(quán)非常不易。
甚至,在新冠肺炎疫情期間,有人玩起“代理退保”騙局,炒作保險產(chǎn)品,誘導(dǎo)保險消費者“退舊換新”;有人利用疫情誤導(dǎo)消費者,推遲保險理賠;存款、理財產(chǎn)品到期后,有人打著疫情的旗號,亂收費、亂捆綁。
在保護金融消費者合法權(quán)益的道路上,我們一直與您同行。河南商報金融維權(quán)臺自2013年開通以來,以其客觀、公正、中立的立場在金融機構(gòu)和消費者之間建立起溝通的橋梁,協(xié)調(diào)解決消費者金融維權(quán)受阻難題,得到了讀者和用戶的認可。
金融維權(quán)五大通道開啟 歡迎“吐槽”
一年一度的“3·15”即將到來,作為消費者,你在金融消費中遇到了哪些難題?即日起,河南商報將設(shè)立“曝光臺”,開通維權(quán)熱線,你可以通過河南商報、河南商報網(wǎng)、河南財富圈、“e聚保”微信小程序等通道,講述你在金融消費過程中遇到的窩心事,我們會將接收到的投訴線索進行核實采訪。
當然,在抗擊新冠肺炎疫情期間,也涌現(xiàn)出不少充滿責任和擔當?shù)慕鹑跈C構(gòu),面對一線抗疫物資匱乏,他們積極捐款捐物;面對企業(yè)復(fù)工難資金壓力大,他們心系客戶,積極創(chuàng)新,主動對接,用靈活的金融政策和產(chǎn)品為企業(yè)送去“金融活水”,為企業(yè)紓“疫情之困”;疫情期間,理財存款到期,不便外出走動,銀行自動延期并按原利率計息……疫情期間,您遇到的金融暖心事也歡迎您告訴我們,我們也會將抗“疫”正能量進行宣傳弘揚。
【”吐槽“方式】
1. 電話:037186088233。
2. 微信(手機號同微信號):
15346583292/13598082720。
3. 在“河南財富圈”微信公眾號后臺留言。
4.發(fā)送信息至郵箱:hnsbjr@163.com。
5. 在“e聚保”微信小程序3·15專題留言。