“‘首席服務(wù)官’貼心的上門服務(wù)，切實(shí)為企業(yè)解決了生產(chǎn)、原材料進(jìn)場、對外供應(yīng)等方面的問題，非常感謝給我們的企業(yè)發(fā)展的支持和幫助。”3月5日，看著5輛承載20噸工業(yè)潤滑油的貨車緩緩駛出廠區(qū)，平頂山泰克斯特高級潤滑油有限公司黨總支書記、總經(jīng)理高志強(qiáng)高興地說。

高志強(qiáng)說的“首席服務(wù)官”是平頂山市衛(wèi)東區(qū)為統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，加大對轄區(qū)企業(yè)服務(wù)力度、提升營商環(huán)境水平的一項(xiàng)制度。衛(wèi)東區(qū)派出288名縣級、科級干部任“首席服務(wù)官”下沉一線，到轄區(qū)691家規(guī)上企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目、中小微企業(yè)等開展精準(zhǔn)服務(wù)，實(shí)地了解企業(yè)發(fā)展和項(xiàng)目建設(shè)發(fā)展中遇到的堵點(diǎn)、痛點(diǎn)、難點(diǎn)，排憂解難、出謀劃策，敢字為先、干字當(dāng)頭，勇于擔(dān)當(dāng)、善于作為，幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決防疫保障、用工保障、資金保障，傾情傾智傾力與企業(yè)共渡難關(guān)。

“提高政治站位抓營商環(huán)境，衛(wèi)東區(qū)把優(yōu)化營商環(huán)境作為經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展的“命門之穴”來認(rèn)識，作為事關(guān)全局的大事要事來抓，不斷厚植經(jīng)濟(jì)發(fā)展新優(yōu)勢，努力讓一流營商環(huán)境成為衛(wèi)東新標(biāo)識。”衛(wèi)東區(qū)委書記王迎波說。

衛(wèi)東區(qū)嚴(yán)格按照營商環(huán)境評價(jià)核心指標(biāo)體系，補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)、提質(zhì)量、創(chuàng)品牌、出特色，對標(biāo)核心指標(biāo)抓營商環(huán)境。切實(shí)把成效體現(xiàn)在核心指標(biāo)提升上，體現(xiàn)在企業(yè)感知度、認(rèn)可度提高上。自2月開始執(zhí)行“首席服務(wù)官”派駐制度，對轄區(qū)中小微企業(yè)實(shí)行“一對一”服務(wù)，分行業(yè)、分區(qū)域?qū)嵭腥采w走訪服務(wù)，為企業(yè)精準(zhǔn)施策，提供不間斷的復(fù)工復(fù)產(chǎn)全程跟蹤服務(wù)，營造“處處都是營商環(huán)境、人人皆是營商環(huán)境”的良好氛圍，幫助企業(yè)排憂紓困、復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

大力實(shí)施營商環(huán)境重點(diǎn)領(lǐng)域提升行動(dòng)，衛(wèi)東區(qū)扎實(shí)開展“尋標(biāo)、對標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)”活動(dòng)，全力打造更加公平的法治環(huán)境、更高效能的政務(wù)環(huán)境、更具活力的市場環(huán)境、更可預(yù)期的政策環(huán)境、更優(yōu)品質(zhì)的城市環(huán)境，持續(xù)深化“放管服”改革，真正為企業(yè)發(fā)展排憂解難、降本減負(fù)，讓轄區(qū)企業(yè)吃下“定心丸”，給經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入“強(qiáng)心針”。

久久為功打造一流營商環(huán)境，既注重當(dāng)下，又著眼長遠(yuǎn)，持續(xù)提升服務(wù)水平抓營商環(huán)境。衛(wèi)東區(qū)以制度安商，嚴(yán)格落實(shí)縣級干部分包聯(lián)系重點(diǎn)項(xiàng)目重點(diǎn)企業(yè)、派駐首席服務(wù)官、科技特派員等制度，制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化實(shí)施企業(yè)服務(wù)。以政策惠商，衛(wèi)東區(qū)專門匯總印制500余冊《優(yōu)化營商環(huán)境應(yīng)對疫情影響各級各部門支持企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展政策措施匯編（第一期）》的惠企政策送到企業(yè)。

同時(shí)，衛(wèi)東區(qū)認(rèn)真落實(shí)上級應(yīng)對疫情、支持企業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)惠企政策，嚴(yán)格兌現(xiàn)納稅企業(yè)評星定級、科技創(chuàng)新獎(jiǎng)補(bǔ)、區(qū)長質(zhì)量獎(jiǎng)等自主出臺政策，打通政策落地“最后一公里”。以真心親商，想企業(yè)所想、急企業(yè)所急，當(dāng)好服務(wù)企業(yè)“店小二”，竭力提供“保姆式”服務(wù)，當(dāng)前要緊盯復(fù)工復(fù)產(chǎn)中的難點(diǎn)堵點(diǎn)，認(rèn)真落實(shí)資金代融、用工代招、手續(xù)代辦、物資代購等各項(xiàng)服務(wù)措施，及時(shí)有效解決企業(yè)遇到的問題，千方百計(jì)把營商的“梧桐樹”栽好、保養(yǎng)好。

樹牢“一盤棋”思想抓營商環(huán)境。衛(wèi)東區(qū)發(fā)改、財(cái)政、市場監(jiān)管、交通等29個(gè)相關(guān)單位，既各司其職、各負(fù)其責(zé)，又密切配合、協(xié)同作戰(zhàn)，做到一盤棋、一股勁、一條心，齊心協(xié)力把優(yōu)化營商環(huán)境工作做好做扎實(shí)。衛(wèi)東區(qū)紀(jì)委監(jiān)委、區(qū)委督察局將緊盯企業(yè)反映強(qiáng)烈、群眾反映集中、社會(huì)普遍關(guān)注的損害營商環(huán)境問題，對破壞營商環(huán)境的部門單位，嚴(yán)肅問責(zé)、堅(jiān)持動(dòng)真碰硬，為企業(yè)營造良好的營商環(huán)境。

“我們將持續(xù)叫響落實(shí)‘只要企業(yè)決定干，剩下事情我們辦’的服務(wù)承諾，提升服務(wù)水平抓營商環(huán)境。加快構(gòu)建‘親’‘清’新型政商關(guān)系，讓廣大企業(yè)在衛(wèi)東放心投資、安心發(fā)展。”衛(wèi)東區(qū)區(qū)長安保亮說。