2月14日，鄭州市新冠肺炎疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室發(fā)布16號通告。通告要求，全市要認真貫徹落實中央“突出重點、統(tǒng)籌兼顧、分類指導(dǎo)、分區(qū)施策”的防控要求，統(tǒng)籌抓好疫情防控與經(jīng)濟社會秩序恢復(fù)，有力有序推動疫情輕微區(qū)域企業(yè)全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)相關(guān)事宜。
根據(jù)“16號通告”指示，將航空港經(jīng)濟綜合試驗區(qū)、經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)、高新技術(shù)開發(fā)區(qū)、鞏義市、登封市、新密市、滎陽市、新鄭市、中牟縣、上街區(qū)十個區(qū)域定為疫情輕微區(qū)域。2月14日晚，鄭州銀行發(fā)布了《關(guān)于鄭州市疫情輕微區(qū)域內(nèi)網(wǎng)點復(fù)工的通知》，對鄭州市內(nèi)網(wǎng)點復(fù)工安排作出調(diào)整，要求上述區(qū)域內(nèi)的十家支行于2月16日（周日）前達到復(fù)工必備的安全防護條件，2月17日（周一）起對外營業(yè)。
據(jù)悉，自2月10日部分網(wǎng)點恢復(fù)營業(yè)以來，鄭州銀行黨委、總行各部室、各分支機構(gòu)嚴陣以待，全方位做好防疫工作，確保員工和客戶的健康安全，并出臺多項措施支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
鄭州銀行工作人員介紹，其轄內(nèi)所有營業(yè)網(wǎng)點牢固樹立“防控疫情，人人有責”的理念，嚴格落實防疫要求，確保防控機制到位、員工排查到位、設(shè)施物資到位、內(nèi)部管理到位。各網(wǎng)點配齊防護用品和隔離觀察場所，實施佩戴口罩及測量體溫措施。在辦理業(yè)務(wù)客戶較多的網(wǎng)點，為避免人員扎堆，工作人員一方面扎實做好分流工作，分批次進入網(wǎng)點；另一方面根據(jù)業(yè)務(wù)種類，引導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備和手機銀行、網(wǎng)上銀行等電子渠道辦理業(yè)務(wù)，減少廳堂感染的潛在風險。鄭州銀行還要求各網(wǎng)點，保證每天三次對柜臺、自助設(shè)備、座椅等客戶常用的地方進行消毒清潔，營業(yè)結(jié)束后對收入的現(xiàn)金進行集中消毒，做實、做細、做嚴各項防護措施，確保防疫、服務(wù)兩不誤。
為保障疫情期間的金融服務(wù)，鄭州銀行未恢復(fù)營業(yè)的網(wǎng)點也開通了疫情防控金融服務(wù)綠色通道，為政府機構(gòu)、防疫相關(guān)企事業(yè)單位提供緊急取現(xiàn)、資金劃轉(zhuǎn)等應(yīng)急金融服務(wù)，及時滿足客戶需求。
疫情不容忽視，細節(jié)決定成敗，責任重于泰山。鄭州銀行通過全方位的統(tǒng)籌安排，狠抓防控細節(jié)，強化責任擔當，持續(xù)加大線上線下各項金融服務(wù)的支撐力度，保障復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作安全有序運轉(zhuǎn)，兩手抓兩手硬，助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)和復(fù)工復(fù)產(chǎn)攻堅戰(zhàn)。（劉玲）