自疫情爆發(fā)以來，工商銀行河南省分行各級(jí)機(jī)構(gòu)主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，全力做好金融服務(wù)保障，用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)為打贏疫情防控“攻堅(jiān)戰(zhàn)”貢獻(xiàn)自己的力量。得知鄭州市第一人民醫(yī)院（河南“小湯山”醫(yī)院）的醫(yī)護(hù)人員需要辦理工資卡的需求后，工行鄭州港區(qū)支行主動(dòng)承擔(dān)，迅速行動(dòng)，通力合作，制定詳細(xì)計(jì)劃，為戰(zhàn)斗在一線的醫(yī)護(hù)工作者提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)和保障。

根據(jù)疫情防控的統(tǒng)一安排，該支行延期開門營(yíng)業(yè)，但得知醫(yī)護(hù)工作者的金融需求后，立刻成立專項(xiàng)服務(wù)小組。他們克服路途遙遠(yuǎn)、雨雪天氣的重重困難緊急奔赴營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，并對(duì)營(yíng)業(yè)環(huán)境進(jìn)行嚴(yán)格消毒，為高效服務(wù)醫(yī)護(hù)人員做好全面準(zhǔn)備。

同時(shí)，該行提前與現(xiàn)場(chǎng)辦理業(yè)務(wù)的醫(yī)護(hù)人員做好預(yù)約，讓客戶分時(shí)段到達(dá)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)，并推薦辦理手機(jī)銀行，方便客戶后續(xù)業(yè)務(wù)操作。僅一天時(shí)間，成功為五十多位醫(yī)護(hù)員工成功辦卡，并根據(jù)客戶需要辦理工銀信使等業(yè)務(wù)，盡最大努力服務(wù)好奮戰(zhàn)在一線的白衣天使。（魏利華）