2019年4月，法國巴黎圣母院的一場大火震驚了全世界，即使保險公司將付出巨額賠款，但人們更關(guān)注的是用金錢無法挽回的歷史遺跡。如何盡量避免文物古建筑不再發(fā)生類似的悲劇，又能有強大的保險保障產(chǎn)品支撐？2019年8月29日，中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司（下稱“平安產(chǎn)險”）在西藏布達拉宮向全國首發(fā)以事前風險防范服務為主的“古建筑‘服務+保險’創(chuàng)新解決方案”。
據(jù)悉，該方案得到了西藏自治區(qū)文物局、西藏自治區(qū)消防總隊等單位的悉心指導與支持，是平安產(chǎn)險積極推進全國文物古建筑保護工作，以“事前風險防范服務”和“保險保障托底” 雙核心驅(qū)動、最大限度減小事故的發(fā)生概率及影響、提高我國文物古建筑保護水平的一種有力嘗試。創(chuàng)新風險防范科技以及綜合金融的解決辦法在該方案中被積極應用，將為我國從事文物古建筑保護的管理者們提供有益的借鑒與參考。
平安產(chǎn)險風險研究與防控部總經(jīng)理袁勇民指出，近幾年來，全球范圍內(nèi)的古建筑火災事故頻發(fā)，除今年4月的巴黎圣母院大火之外，2018年巴西國家博物館大火、同年三月韓國首爾第一國寶崇禮門毀滅性大火、2015年云南南詔鎮(zhèn)600年歷史的古建筑拱辰樓因電線短路被燒毀等等，這些事故都給人類歷史文化遺產(chǎn)帶來巨大損失。我國古建筑以木結(jié)構(gòu)及磚木結(jié)構(gòu)為主，火災事故的發(fā)生概率更大、嚴重程度更高，面臨著更高的損失風險，且國內(nèi)目前為止還沒有完善的古建筑全過程的保障體系，保險公司作為社會管理的重要力量，應積極承擔社會責任，建立古建筑全過程保險風險保障機制。
平安產(chǎn)險從古建筑面臨的事故風險分析，結(jié)合近幾年古建筑損失數(shù)據(jù)，及古建筑的實際保險需求，為古建筑量身打造了風控服務+保險保障方案。平安產(chǎn)險團體財產(chǎn)險部高級經(jīng)理范杰民說，從保險角度看，古建筑面臨著外在風險、內(nèi)在風險以及經(jīng)營風險，為古建筑提供包括平安不可移動文物財產(chǎn)損失保險、平安企財險附加損失評估、維修費用損失保險及平安公眾責任險等在內(nèi)的一攬子保險保障方案，將為古建筑提供全面的保險保障。
除了全新的保險保障以外，在談及古建筑風險防控方面，袁勇民更是如數(shù)家珍，他說，古建筑的風險防控服務是一門技術(shù)活兒，針對古建筑電氣故障，平安引入了物聯(lián)網(wǎng)智慧用電系統(tǒng)、紅外熱像電氣檢測技術(shù)；針對古建筑消防，平安與合作伙伴開發(fā)了水噴霧滅火系統(tǒng)、消防物聯(lián)網(wǎng)火災探測器、“平安果”滅火瓶等創(chuàng)新消防產(chǎn)品，可以快速處理初期火災；針對古建筑綜合管理，平安開發(fā)了智慧巡檢系統(tǒng)并建立了專屬古建筑風險實驗室等等。
雖然高質(zhì)量、體系化的風控服務效果好，但勢必產(chǎn)生大量前期投入，過去靠保險公司單一投入的方式因費用不足、可復制性差等原因已不可持續(xù)，亟需新的模式驅(qū)動，因此保險服務領(lǐng)域的“險租結(jié)合”新模式應運而生。一方面平安與客戶共同為風控服務做資金投入，合力控制風險；另一方面引入平安融資租賃解決客戶在資金投入方面的壓力。袁勇民介紹到，通過平安在綜合金融方面的獨特優(yōu)勢，有力有效地解決了古建筑領(lǐng)域客戶在風險管理與資金投入方面的實際困難，模式的創(chuàng)新將會為古建筑領(lǐng)域帶來一次變革。
從注重事后補償向事前防控的重大轉(zhuǎn)變，平安產(chǎn)險一直踐行保險風險防控服務的莊重承諾,也標志著風險防控已成為保險行業(yè)的主流趨勢。早在1995年，平安產(chǎn)險就建立了一支風險防控的專業(yè)隊伍，經(jīng)過20多年的不斷探索，已發(fā)展成為亞洲最大、國內(nèi)綜合實力最強、服務范圍最廣的專業(yè)風控技術(shù)隊伍，專兼職風控人員已超過1000人。2016年，平安產(chǎn)險風控體系取得法國船級社ISO9001：2015版國際質(zhì)量服務體系認證，是目前國內(nèi)唯一通過該國際認證的保險公司風控服務體系。
平安產(chǎn)險副總經(jīng)理曹六一談及未來充滿信心，他承諾平安將更加積極主動地參與到古建筑保護工作中，最大限度的減輕古建筑突發(fā)事故的危害及造成的損失，保障古建筑的安全，不斷模式創(chuàng)新，更好地服務于政府、客戶和社會公眾，守護最美麗的中華民族傳統(tǒng)文化。（王筱）