2019年1月24日傍晚，閆先生駕駛車輛右轉(zhuǎn)時(shí)，與騎電動(dòng)車直行的梁某相撞，導(dǎo)致雙方車輛均不同程度受損，梁某肩關(guān)節(jié)脫位、四個(gè)椎體橫突骨折。為解決傷者傷勢(shì)及醫(yī)療費(fèi)緊張的問(wèn)題，平安產(chǎn)險(xiǎn)濮陽(yáng)中支查勘員高相豹主動(dòng)向分公司申請(qǐng)醫(yī)療費(fèi)墊付，推翻傷者對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的傳統(tǒng)觀念。
傷者在住院期間，平安醫(yī)療查勘同事多次探望和咨詢病情恢復(fù)情況，對(duì)于醫(yī)療費(fèi)不足的情況再次申請(qǐng)了墊付，以熱情的關(guān)愛和周到的服務(wù)，取得了傷者及家屬的認(rèn)可。家屬說(shuō)：“平安橙在醫(yī)院白色的映襯下，顯得格外閃亮，看了到你們我們心里就有了底，雖然此次的經(jīng)歷給我們帶來(lái)了痛苦，但是平安卻在這痛苦時(shí)刻，給我們帶來(lái)了愛心，這是任何藥物都無(wú)法做到的。”
傷者出院后平安查勘員積極介入調(diào)解，為舉手無(wú)措的客戶指明方向，提供平安傷殘免鑒定，避免了其他不必要費(fèi)用，大大縮短了案件結(jié)案周期。在傷者享受到平安的溫情服務(wù)，解決家庭經(jīng)濟(jì)緊張的一大難題后，傷者在炎炎夏日送錦旗以示感謝。 （王筱）
傷者在住院期間，平安醫(yī)療查勘同事多次探望和咨詢病情恢復(fù)情況，對(duì)于醫(yī)療費(fèi)不足的情況再次申請(qǐng)了墊付，以熱情的關(guān)愛和周到的服務(wù)，取得了傷者及家屬的認(rèn)可。家屬說(shuō)：“平安橙在醫(yī)院白色的映襯下，顯得格外閃亮，看了到你們我們心里就有了底，雖然此次的經(jīng)歷給我們帶來(lái)了痛苦，但是平安卻在這痛苦時(shí)刻，給我們帶來(lái)了愛心，這是任何藥物都無(wú)法做到的。”
傷者出院后平安查勘員積極介入調(diào)解，為舉手無(wú)措的客戶指明方向，提供平安傷殘免鑒定，避免了其他不必要費(fèi)用，大大縮短了案件結(jié)案周期。在傷者享受到平安的溫情服務(wù)，解決家庭經(jīng)濟(jì)緊張的一大難題后，傷者在炎炎夏日送錦旗以示感謝。 （王筱）