平安人壽“閃賠”服務(wù)自2017年3月上線以來(lái)，共為全國(guó)超200萬(wàn)客戶家庭送出40億理賠款。截至4月30日，平安人壽河南分公司2019年4月份閃賠服務(wù)為12698名客戶帶來(lái)30分鐘內(nèi)賠付的極致理賠體驗(yàn)，累計(jì)通過(guò)閃賠服務(wù)賠付理賠款3530.8萬(wàn)元，單次閃賠最快理賠時(shí)間2分鐘，閃賠服務(wù)單次最高理賠金額2.65萬(wàn)元（注：平安人壽河南分公司數(shù)據(jù)僅涉及鄭州、開(kāi)封、洛陽(yáng)、新鄉(xiāng)、濮陽(yáng)、安陽(yáng)、鶴壁、三門(mén)峽、濟(jì)源、焦作）。
據(jù)了解,平安人壽秉承“簡(jiǎn)單便捷 友善安心”的服務(wù)理念，致力于打造極致的理賠服務(wù)體驗(yàn)，借助科技手段全面提升服務(wù)水平。三十分鐘極速“閃賠”服務(wù)不斷刷新理賠時(shí)效，縮短理賠時(shí)間，不僅是提升了理賠效率，更是借助科技手段讓客戶享受到極致的理賠服務(wù)體驗(yàn)，讓客戶感受到科技帶來(lái)的便利。（薛光明）