“每逢佳節(jié)倍思親”，一年一度的重陽節(jié)又要來臨。重陽節(jié)是個(gè)敬老愛老的日子。互聯(lián)網(wǎng)、智能手機(jī)給我們的生活帶來了很多的方便，節(jié)省了我們大量的時(shí)間，我們通過網(wǎng)絡(luò)下單給父母買禮物，或者直接給父母生活費(fèi)。但現(xiàn)在大家的確很少去思考，我們的父母真正需要什么？

為此，中信銀行日前舉辦了一場名為“信守溫度”的專家論壇。正是意識到如今的重陽節(jié)已經(jīng)進(jìn)入了手機(jī)時(shí)代，倡導(dǎo)“信守溫度”零售理念的中信銀行建議大家，今年跟爸媽一起，過一個(gè)“有溫度”的重陽節(jié)。如果你可以在節(jié)日里陪伴父母，那就讓我們對爸媽說出暖心的話；如果你無法回家，那就通過電話視頻，表達(dá)出我們的愛，還可以在線上或線下，通過教會(huì)爸媽使用常用的APP、微信號和小程序，讓他們跟我們一樣，享受到數(shù)字時(shí)代帶來的“新福利”。

知名經(jīng)濟(jì)學(xué)家、中央民族大學(xué)教授史璐非常認(rèn)可這種“有溫度”的做法。史璐教授表示，我們都希望給爸媽帶來幸福。但到底什么東西影響幸福？其實(shí)聯(lián)合國有一個(gè)解釋，幸福感有7個(gè)影響因子，第一是收入，第二是壽命，第三是生活水平，第四是內(nèi)心的獲得感，第五叫人生決策的自由，第六是社會(huì)的慷慨程度，前三個(gè)因素跟經(jīng)濟(jì)水平有關(guān)，后四個(gè)應(yīng)該說跟經(jīng)濟(jì)并沒有直接的關(guān)系。

聚焦第四個(gè)“幸福因子”，“讓父母獲得內(nèi)心的獲得感，可以通過線上線下與父母充分溝通，知道父母的需求。”信息技術(shù)的進(jìn)步我們進(jìn)入了一個(gè)二維的信息溝通時(shí)代。在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)二維互動(dòng)平臺，父母與子女的溝通往往增強(qiáng)了。面對面說媽媽我愛你可能有些困難。“但你在手機(jī)上可以說一百次，可以送歌曲、送圖片，這是基于互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)更高層次的溫度，手機(jī)可以增進(jìn)子女的感情。”史教授幽默地說。

中國傳媒大學(xué)新媒體系主任馬澈也強(qiáng)調(diào)：“有溫度”可以基于見面或者現(xiàn)代交流工具，老年人更需要互聯(lián)網(wǎng)，因?yàn)樗卟粍?dòng)。他比年輕人更需要網(wǎng)絡(luò)，通過網(wǎng)絡(luò)，他可以買藥、買衣服、交電費(fèi)、醫(yī)院掛號、辦簽證、網(wǎng)上理財(cái)，而且可以隨時(shí)可以跟子女見面。

一個(gè)值得注意的現(xiàn)象是，現(xiàn)在很多社會(huì)資源和福利的分配通過互聯(lián)網(wǎng)的渠道來進(jìn)行，比如遠(yuǎn)程醫(yī)療和智慧醫(yī)療。整個(gè)社會(huì)都推行信息健康平臺、電子檔案、健康大數(shù)據(jù)。現(xiàn)在養(yǎng)老都采用智慧模式，老年人不會(huì)用互聯(lián)網(wǎng)，相當(dāng)于是被剝奪了互聯(lián)網(wǎng)帶來的社會(huì)福利，人家都用手機(jī)掛號你還跑到現(xiàn)場。“社會(huì)永遠(yuǎn)向前走，幫助老人們消除數(shù)字鴻溝，讓老人享受數(shù)字時(shí)代的紅利，這是當(dāng)下這個(gè)時(shí)代，關(guān)愛老年人非常重要的‘有溫度’的方式。 ”